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Problème branchement Sèche serviette électriques Acova Angora

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Bonjour,

j'ai un problème pour brancher mon Sèche serviette électriques Acova Angora. De mon mur sort un fil noir, un fil bleu et deux fils jaune et vert.
Du côté sèche serviettes, un bleu, un marron, et un noir. Grâce à l'étiquette sur le sèche serviettes, je sais que le marron est la phase, le bleu est le neutre, le noir est pour le fil pilote que je ne compte pas utiliser.
J'ai raccordé les fils bleu ensemble (neutre) et le marron avec les deux fils jaune et vert.
Mais rien ne marche. Je ne comprends pas.
J'ai vérifié les fusibles et tout semble ok.
J'attends vos conseils.
Cordialement
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Bonsoir

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Petit dessin pour illustrer

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bonsoir
vous devez brancher le marron avec le noir du mur ;ne brancher sur le jaune vert (terre ) que du jaune vert
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Bjr, la moindre des choses c est d avoir un instrument de mesure qui peut etre une simple lampe 230v ??? vous testez la ou elle s allume (la lampe pas l utilisateur) et vous branchez votre radiateur dessus ?? le fil vert/jaune (bicolore) est réservé a la Terre, il ne sert a rien dans votre cas et ne doit surtout pas etre branché sur l appareil !!
si c est un fil vert et un fil jaune séparer il faut en déterminer la provenance et leur utilité ??
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27 septembre 2015
Bonsoir à tous,

merci pour toutes vos réponses rapides et précises. Je vais suivre vos conseils.

Cordialement
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