Tambour Candy ne tourne plus

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Bonjour,
J'ai une Candy GO 714/1-47 Modèle : 31001959.
Mon problème : la machine se remplit bien d'eau, mais le tambour ne tourne pas du tout. Aucun voyant ne clignote. J'ai essayé de lancer différents programmes : c'est toujours pareil. J'ai essayé également de faire un rinçage / essorage : toujours pareil (l'eau rentre, mais le tambour ne tourne pas). J'ai essayé une vidange, cela fonctionne bien. J'ai vu sur différents site que l'on parlait de charbons, mais je ne sais pas comment y accéder.
Merci de votre aide

2 réponses

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Bonsoir

Deux cas possibles
la courroie est coupée ou les charbons sont morts. Je pense plus à la courroie. Il faut démonter l'arrière pour voir.
Cordialement

J'ai démonté l'arrière de la machine, la courroie est apparemment en bon état. Quand je la manipule manuellement, le tambour tourne bien. J'ai enlevé le moteur pour voir les charbons, mais je ne sais pas comment vérifier s'ils sont encore bons, et s'il faut les changer...
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Bonjour

La longueur des charbons doivent être de 1.5cm au minimum.
Attention au sens de pose appui biseauté.
Cordialement
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Bonsoir,
J'ai réussi à enlever les charbons afin de regarder dans quel état ils étaient. Le fait de les enlever et les remettre en place a fait que le tambour de ma machine fonctionne à nouveau. Cela vient donc bien de cela...
J'aimerais quand même en changer avant que cela ne recommence. Connaîtriez-vous un site intéressant (et pas trop cher) pour commander des charbons compatibles avec ma machine ? (Candy GO 714/1-47 Modèle : 31001959).
Merci beaucoup pour vos réponses.
Cordialement
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Bonjour

Soit vous les acheter dans un magasin de pièces détachées pour électroménager de votre région, pas plus cher et pas de port.ou:
https://pieces-detachees.sogedis.fr/

http://www.semboutique.com/accueil

https://www.cyberpieces.com/

http://www.jeremplace.com/conditions-generales-de-vente.html

http://electrodocas.fr/accueil

http://www.prs-pms.com/reseau/ de votre ville 48h non reprise

https://www.direct8.fr/petit-electromenager/

https://www.all-occasion.fr/
Cordialement.