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Tambour Candy ne tourne plus

Isa - 25 nov. 2015 à 17:48
stf_jpd87 Messages postés 96630 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 octobre 2024 - 16 août 2022 à 18:49
Bonjour,
J'ai une Candy GO 714/1-47 Modèle : 31001959.
Mon problème : la machine se remplit bien d'eau, mais le tambour ne tourne pas du tout. Aucun voyant ne clignote. J'ai essayé de lancer différents programmes : c'est toujours pareil. J'ai essayé également de faire un rinçage / essorage : toujours pareil (l'eau rentre, mais le tambour ne tourne pas). J'ai essayé une vidange, cela fonctionne bien. J'ai vu sur différents site que l'on parlait de charbons, mais je ne sais pas comment y accéder.
Merci de votre aide
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Réponse 1 / 3
stf_jpd87 Messages postés 96630 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 octobre 2024 27 885
25 nov. 2015 à 18:31
Bonsoir

Deux cas possibles
la courroie est coupée ou les charbons sont morts. Je pense plus à la courroie. Il faut démonter l'arrière pour voir.
Cordialement

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