Mon bac à glaçons est bloqué par la glace ! [Résolu]

bb-pp 514 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 26 mars 2018 Dernière intervention - 8 janv. 2016 à 17:51 - Dernière réponse : bb-pp 514 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 26 mars 2018 Dernière intervention
- 9 janv. 2016 à 11:03
Bonjour,

Mon combiné Réfrigerateur-congélateur SAMSUNG SR-L623EVSS

Depuis quelque temps, le compartiment bac à glaçons, et le tiroir du dessous, sont bloqués par la glace !
Les compartiments aliments, eux, pas de problème !
Les températures ne bougent pas ( -21 et +3 ).
Il est à dégivrage automatique pourtant !
Que faut-il faire ?
Merci
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10 réponses

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Icare95 17003 Messages postés jeudi 26 juillet 2012Date d'inscriptionContributeurStatut 17 avril 2018 Dernière intervention - Modifié par Icare95 le 8/01/2016 à 20:40
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Utile
Bjr, c est une fabrique de glace et le dégivrage automatique n a rien a voir la dedans .. vous avez un problème qui reste a déterminer sur place ... voir sav !! cela ne vous empeche pas de le dégivrer ..

"Open your eyes & Think different" (Demoy)
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stf_jpd87 43681 Messages postés mercredi 14 décembre 2011Date d'inscriptionModérateurStatut 16 avril 2018 Dernière intervention - 9 janv. 2016 à 07:07
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Utile
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Bonjour

Je confirme l'opération de débrancher 24h de tout nettoyer et de rebrancher ça marche à 90% .
Cordialement.
bb-pp 514 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 26 mars 2018 Dernière intervention - 9 janv. 2016 à 09:35
Bonjour.
Je vais procéder ainsi - comme je le prévoyais. Mais je voulais savoir, d'ou pouvait provenir ce problème avant de faire quoique ce soit.
Merci de votre attention.
Icare95 17003 Messages postés jeudi 26 juillet 2012Date d'inscriptionContributeurStatut 17 avril 2018 Dernière intervention > bb-pp 514 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 26 mars 2018 Dernière intervention - 9 janv. 2016 à 09:57
si tout était marqué dans la boule de cristal il n y aurait plus besoin de dépanneur ??
bb-pp 514 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 26 mars 2018 Dernière intervention - 9 janv. 2016 à 10:35
Non, mais, quelqu'un possèdant le même appareil, aurait pu rencontrer le même problème !
Et avant de faire n'importe quoi, je me renseigne - C'est tout.
Merci
stf_frmu 25866 Messages postés mercredi 22 février 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 14 mars 2018 Dernière intervention - 9 janv. 2016 à 10:57
malheureusement un même appareil, avec le même probleme, ne veut pas spécialement dire que la source du probleme est la même
bb-pp 514 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 26 mars 2018 Dernière intervention - 9 janv. 2016 à 11:03
OK .... Tu as raison !
./
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stf_frmu 25866 Messages postés mercredi 22 février 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 14 mars 2018 Dernière intervention - 8 janv. 2016 à 19:08
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Utile
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bsr

le débrancher pour qu'il dégèle me semble une bonne idée !
bb-pp 514 Messages postés jeudi 22 novembre 2007Date d'inscription 26 mars 2018 Dernière intervention - 8 janv. 2016 à 19:12
Bonsoir.
Oui, j'ai pensé à cette solution !
Mais avant, comme il est à dégivrage automatique, je cherche à savoir qu'elle peut-être la raison !
Si je dégivre - en le coupant tout simplement de la prise électrique > est-ce que ça reglera le problème ???
stf_frmu 25866 Messages postés mercredi 22 février 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 14 mars 2018 Dernière intervention - 8 janv. 2016 à 19:51
ça ne réglera peut être pas le probleme, mais il n'y a qu'en essayant que l'on saura.
et une fois plus pris en glace, cela sera peut être plus facile pour accéder a la sonde ou autre
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