Mon bac à glaçons est bloqué par la glace !

Résolu

bb-pp Messages postés 960 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2024 - 8 janv. 2016 à 17:51
Esther - 28 juil. 2019 à 13:48

Bonjour,

Mon combiné Réfrigerateur-congélateur SAMSUNG SR-L623EVSS

Depuis quelque temps, le compartiment bac à glaçons, et le tiroir du dessous, sont bloqués par la glace !
Les compartiments aliments, eux, pas de problème !
Les températures ne bougent pas ( -21 et +3 ).
Il est à dégivrage automatique pourtant !
Que faut-il faire ?
Merci

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6 réponses

Réponse 1 / 6

Esther
28 juil. 2019 à 13:48

Samsung réfrigérateur américain
Le bac a glaçons est bloqué et on arrive pas à le retirer pour le vider

Réponse 2 / 6

stf_jpd87 Messages postés 94681 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 27 494
9 janv. 2016 à 07:07

Bonjour

Je confirme l'opération de débrancher 24h de tout nettoyer et de rebrancher ça marche à 90% .
Cordialement.

bb-pp Messages postés 960 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2024 1
9 janv. 2016 à 09:35

Bonjour.
Je vais procéder ainsi - comme je le prévoyais. Mais je voulais savoir, d'ou pouvait provenir ce problème avant de faire quoique ce soit.
Merci de votre attention.

Profil bloqué > bb-pp Messages postés 960 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2024
9 janv. 2016 à 09:57

si tout était marqué dans la boule de cristal il n y aurait plus besoin de dépanneur ??

bb-pp Messages postés 960 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2024 1
9 janv. 2016 à 10:35

Non, mais, quelqu'un possèdant le même appareil, aurait pu rencontrer le même problème !
Et avant de faire n'importe quoi, je me renseigne - C'est tout.
Merci

stf_frmu Messages postés 43658 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 11 934
9 janv. 2016 à 10:57

malheureusement un même appareil, avec le même probleme, ne veut pas spécialement dire que la source du probleme est la même

bb-pp Messages postés 960 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2024 1
9 janv. 2016 à 11:03

OK .... Tu as raison !
./

Réponse 3 / 6

Boss
6 août 2018 à 20:58

Waouwww ca c'est du forum.... J'ai le meme problème ca m'a pris 30s pour trouver la solution sur google. Ca ne sert rien de poster sur un forum si c'est pour que les idiots du village répondent.
"tu as essayer de debrancher"
"ben va voir un depanneur"

labricole47 Messages postés 19573 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 2 508
6 août 2018 à 21:04

et la solution est ?

xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 583
7 août 2018 à 10:57

et la solution est ? bis

Profil bloqué
Modifié le 7 août 2018 à 13:03

tiens Boss un peu S'il te plait, Please ??

Boss
7 août 2018 à 12:59

Tu n'as pas dit s'il te plaît lol

Profil bloqué
7 août 2018 à 13:04

corrigé et tu ne vois pas je suis a genoux la !! :o))

Réponse 6 / 6

stf_frmu Messages postés 43658 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 11 934
8 janv. 2016 à 19:08

bsr

le débrancher pour qu'il dégèle me semble une bonne idée !

bb-pp Messages postés 960 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2024 1
8 janv. 2016 à 19:12

Bonsoir.
Oui, j'ai pensé à cette solution !
Mais avant, comme il est à dégivrage automatique, je cherche à savoir qu'elle peut-être la raison !
Si je dégivre - en le coupant tout simplement de la prise électrique > est-ce que ça reglera le problème ???

stf_frmu Messages postés 43658 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 11 934
8 janv. 2016 à 19:51

ça ne réglera peut être pas le probleme, mais il n'y a qu'en essayant que l'on saura.
et une fois plus pris en glace, cela sera peut être plus facile pour accéder a la sonde ou autre

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