Mon bac à glaçons est bloqué par la glace !

Résolu
bb-pp Messages postés 893 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2022 - 8 janv. 2016 à 17:51
 Esther - 28 juil. 2019 à 13:48
Bonjour,

Mon combiné Réfrigerateur-congélateur SAMSUNG SR-L623EVSS

Depuis quelque temps, le compartiment bac à glaçons, et le tiroir du dessous, sont bloqués par la glace !
Les compartiments aliments, eux, pas de problème !
Les températures ne bougent pas ( -21 et +3 ).
Il est à dégivrage automatique pourtant !
Que faut-il faire ?
Merci
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6 réponses

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Le bac a glaçons est bloqué et on arrive pas à le retirer pour le vider
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