Mon frigo américain SAMSUNG ne fait plus de glaçons

Résolu/Fermé

pandaeverest Messages postés 1 Statut Membre -
stf_jpd87 Messages postés 91323 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 14 avr. 2019 à 18:04

BONJOUR,
Mon frigo américain de marque SAMSUNG modèle SRS20FTD ne fait plus de glaçons.
Si quel qu'un peut m'aider?
Merci.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

stf_la sudiste Messages postés 19731 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 8 258

bonjour,
il faudrait savoir si l'eau arrive à la machine à glaçons pour commencer !!!! donnez un peu plus de détails

Réponse 3 / 4

stf_jpd87 Messages postés 91323 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 29 654

Bonsoir
Avant toute intervention :
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal.
Cordialement.
ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité.
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

Alain

comment faire pour voir si l'eau arrive ? Elle arrive au robinet d'eau fraiche mais pour les glaçons je ne sais pas.

stf_jpd87 Messages postés 91323 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 29 654

Il faut commencer par le début:
si l'eau ne tombe pas dans le bac à glaçons il ne peut y avoir de glaçons.
Donc il faut vérifier si l'électrovanne fonctionne. Avez-vous activé le bouton test sous la fabrique??
Si l'électrovanne fonctionne il peut y avoir la buse de sortie gelée , pour le vérifier arrêtez l'appareil et laissez la porte ouverte 3h et réessayer .

Alain

Merci de m'avoir aiguillé et conseillé après avoir arrêté mon frigo pendant 24 h les glaçons sont revenus.
Merci encore

stf_jpd87 Messages postés 91323 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 29 654

:o))

Réponse 4 / 4

Guilou

Bonjour j’ai bien lu tout les conseils mais moi je ne vois pas le petit témoin test clignote pas
Oups mon problème du moins mon frigo plus de glaçon
Aussi sur ma façade cela m’affiche glaçon off
Si vous pouvez mes éclairer
Du coupe forcément pas d’eau qui coule

stf_jpd87 Messages postés 91323 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 29 654

Bonjour Guilou

Pour toute nouvelle demande sur des problèmes rencontrés, faire la rédaction de votre message par le lien ci-dessous. Ne pas oublier marque , modèle, le détail de votre panne, le code erreur, ou les voyants qui clignotent. Aucune réponse ne sera apportée ici .
https://bricolage.linternaute.com/forum/electromenager-14/new
La modération.

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