Mon frigo américain SAMSUNG ne fait plus de glaçons

Résolu/Fermé

pandaeverest Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 3 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 - 3 mars 2017 à 11:56
stf_jpd87 Messages postés 93135 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2023 - 14 avril 2019 à 18:04

BONJOUR,
Mon frigo américain de marque SAMSUNG modèle SRS20FTD ne fait plus de glaçons.
Si quel qu'un peut m'aider?
Merci.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

stf_la sudiste Messages postés 20425 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 janvier 2022 8 081
23 avril 2018 à 09:38

bonjour,
il faudrait savoir si l'eau arrive à la machine à glaçons pour commencer !!!! donnez un peu plus de détails

Réponse 3 / 4

stf_jpd87 Messages postés 93135 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2023 27 206
Modifié par stf_jpd87 le 3/03/2017 à 12:07

Bonsoir
Avant toute intervention :
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal.
Cordialement.
ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité.
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

Alain
23 avril 2018 à 16:58

comment faire pour voir si l'eau arrive ? Elle arrive au robinet d'eau fraiche mais pour les glaçons je ne sais pas.

stf_jpd87 Messages postés 93135 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2023 27 206
23 avril 2018 à 18:31

Il faut commencer par le début:
si l'eau ne tombe pas dans le bac à glaçons il ne peut y avoir de glaçons.
Donc il faut vérifier si l'électrovanne fonctionne. Avez-vous activé le bouton test sous la fabrique??
Si l'électrovanne fonctionne il peut y avoir la buse de sortie gelée , pour le vérifier arrêtez l'appareil et laissez la porte ouverte 3h et réessayer .

Alain
26 avril 2018 à 16:03

Merci de m'avoir aiguillé et conseillé après avoir arrêté mon frigo pendant 24 h les glaçons sont revenus.
Merci encore

stf_jpd87 Messages postés 93135 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2023 27 206
26 avril 2018 à 18:51

:o))

Réponse 4 / 4

Guilou
14 avril 2019 à 17:51

Bonjour j’ai bien lu tout les conseils mais moi je ne vois pas le petit témoin test clignote pas
Oups mon problème du moins mon frigo plus de glaçon
Aussi sur ma façade cela m’affiche glaçon off
Si vous pouvez mes éclairer
Du coupe forcément pas d’eau qui coule

stf_jpd87 Messages postés 93135 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2023 27 206
14 avril 2019 à 18:04

Bonjour Guilou

Pour toute nouvelle demande sur des problèmes rencontrés, faire la rédaction de votre message par le lien ci-dessous. Ne pas oublier marque , modèle, le détail de votre panne, le code erreur, ou les voyants qui clignotent. Aucune réponse ne sera apportée ici .
https://bricolage.linternaute.com/forum/electromenager-14/new
La modération.

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