Panne SOMFY evolvia 450

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jeudi 14 janvier 2016
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Bonjour, j'ai fait l'achat, le 15 septembre 2015, d'une motorisation (EVOLVIA 450) de chez SOMFY pour portail battant.
Pour information, cette installation remplaçait une autre installation devenue obsolète.

Alors depuis le 15 septembre, j'en suis quand même à ma troisième panne, la même panne. Je ne sais pas quoi y faire. j'ai tout contrôlé.Bien entendu, je n'ai rien trouvé autrement, je ne serai pas sur ce site. Je pense que cela peut venir de l'électronique carte ou autres.Si quelqu'un peut me dépanner, je l'en remercie à l'avance.

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mercredi 14 décembre 2011
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Bonsoir

Sous garantie je ne vois pas pourquoi vous voulez intervenir???
De plus, pour vous donner un conseil il faudrait connaitre la panne?????
Bonsoir,
et bien vous avez entièrement raison, je vais arrêter là mes investigation, je pense que la panne est d'origine électronique.
je vous le garantie de chez garantie.
Merci à vous et bonne soirée.