Thermostat chauffe eau [Résolu]

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stf_jpd87
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27 janvier 2020
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Bonjour,
Est il normal qu'un thermostat de ballon eau chaude Atlantic soit grillé à nouveau alors qu'il avait déjà été changé pour le même problème il y a 10 mois . Ne serait ce pas dû à un mauvais réglage ou à une mauvaise utilisation de mes locataires ? Un thermostat est il sous garantie avec une facture à l'appui ? Merci pour vos réponses.

4 réponses

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Bonjour,
Le câblage était-il serré par vis ou simplement sur cosses ?
Cdlt,
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Bonjour
Thermostat et résistance sont très sollicité aussi si le ballon est très entartré. Donc voir l'âge du ballon eau chaude, si l'eau est calcaire dans votre région et si ce ballon a été détartré au moins 1 ou 2 fois durant sa vie.
Voir aussi, si ce thermostat était a fond lors de son installation, parfois livré d'usine a bloc.
lekabilien
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En aucun cas le locataire serait responsable de cela.
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27 janvier 2020
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Bonjour

Pour moi vous ne pouvez pas mettre en cause le locataire surtout s'il ne fait qu'être l'utilisateur d'eau sans intervention sur le chauffe-eau.
Vous dites grillé comment??? une photo.
Suivant son état il est possible que la garantie marche. A voir avec le fournisseur.
Cordialement