Posez votre question Signaler

Plaque induction De Dietrich [Résolu]

- - Dernière réponse :  jo - 5 déc. 2016 à 12:35
Electroménager Posez votre question Signaler
Bonjour,
Ma plaque a induction De Dietrich 4 plaques fonctionne très bien côté gauche, mais sur le côté droit les plaques s allument mais ne chauffent pas .
Quelqu'un peut il m'aider ?
Type WW3659E11
Ref usine L422DD211 n°série 01-25-82647
D avance merci.
Cordialement
JO
Afficher la suite 

7 réponses

Signaler Commenter la réponse de stf_la sudiste
Messages postés
20420
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
18 octobre 2019
 2988
0
Merci
Bonjour,
avez vous un code erreur ???
Commenter la réponse de stf_la sudiste
Signaler Commenter la réponse de jo
0
Merci
Bonjour,
non aucun message d erreur , lorsqu on allume la plaque le chiffre indiquant la puissance fonctionne. On entend le ventilateur mais elle chauffe pas, les deux plaques du même côté ne marchent pas.
merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement.
Jo
Commenter la réponse de jo
Signaler Commenter la réponse de stf_jpd87
Messages postés
56338
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
20 octobre 2019
 7134
0
Merci
Bonjour

Vous avez un problème électronique sur une platine; soit vous faites l'inversion des platines pour confirmer la panne, soit vous la faites réparer par un SAV.
Cordialement.
Commenter la réponse de stf_jpd87
Signaler Commenter la réponse de jo
0
Merci
Bonjour,
merci beaucoup pour votre réponse, je pense que nous sommes incapables d inverser les platines.
a votre avis s il s agit bien d un problème de platine à combien estimez vous la reparation.
merci pour votre gentillesse et votre disponibilité. ?
cordialement.
Jo
Commenter la réponse de jo
Signaler Commenter la réponse de stf_jpd87
Messages postés
56338
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
20 octobre 2019
 7134
0
Merci
Bonjour

N'étant pas un SAV pas de chiffrage, prendre contact avec eux, vérifier avant la référence de votre table, la référence ne correspond pas??.
Cordialement


Signaler Commenter la réponse de stf_la sudiste
stf_la sudiste
Messages postés
20420
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
18 octobre 2019
 2988 -
bonjour,
la référence est bien WW3659E11
votre platine electronique vaut dans les 250 à 300 euros
Signaler Commenter la réponse de jo
> stf_la sudiste
Messages postés
20420
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
18 octobre 2019
 -
Bonjour,
merci pour vos renseignements.
La plaque ayant un certain age je vais voir si je prends le risque d effectuer un réparation chére .
merci beaucoup pour votre gentillesse .
jo
Commenter la réponse de stf_jpd87
Signaler Commenter la réponse de stf_jpd87
Messages postés
56338
Date d'inscription
mercredi 14 décembre 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
20 octobre 2019
 7134
0
Merci
Merci Lola j'aurais dû boire mon café, j'ai pris la référence en dessous.
Commenter la réponse de stf_jpd87
Signaler Commenter la réponse de jo
0
Merci
Bonjour.
Merci beaucoup pour vos renseignements et votre gentillesse.
Cordialement.
Jo
Commenter la réponse de jo
Répondre Posez votre question