Plaque induction De Dietrich [Résolu]

Jo - 2 déc. 2016 à 23:26 - Dernière réponse :  jo
- 5 déc. 2016 à 12:35
Bonjour,
Ma plaque a induction De Dietrich 4 plaques fonctionne très bien côté gauche, mais sur le côté droit les plaques s allument mais ne chauffent pas .
Quelqu'un peut il m'aider ?
Type WW3659E11
Ref usine L422DD211 n°série 01-25-82647
D avance merci.
Cordialement
JO
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9 réponses

stf_la sudiste
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14 novembre 2018
- 3 déc. 2016 à 10:06
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Merci
Bonjour,
avez vous un code erreur ???
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Merci
Bonjour,
non aucun message d erreur , lorsqu on allume la plaque le chiffre indiquant la puissance fonctionne. On entend le ventilateur mais elle chauffe pas, les deux plaques du même côté ne marchent pas.
merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement.
Jo
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stf_jpd87
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14 novembre 2018
- 4 déc. 2016 à 06:44
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Merci
Bonjour

Vous avez un problème électronique sur une platine; soit vous faites l'inversion des platines pour confirmer la panne, soit vous la faites réparer par un SAV.
Cordialement.
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Merci
Bonjour,
merci beaucoup pour votre réponse, je pense que nous sommes incapables d inverser les platines.
a votre avis s il s agit bien d un problème de platine à combien estimez vous la reparation.
merci pour votre gentillesse et votre disponibilité. ?
cordialement.
Jo
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stf_jpd87
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14 novembre 2018
- 5 déc. 2016 à 07:23
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Merci
Bonjour

N'étant pas un SAV pas de chiffrage, prendre contact avec eux, vérifier avant la référence de votre table, la référence ne correspond pas??.
Cordialement


stf_la sudiste
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14 novembre 2018
- 5 déc. 2016 à 10:41
bonjour,
la référence est bien WW3659E11
votre platine electronique vaut dans les 250 à 300 euros
jo > stf_la sudiste
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14 novembre 2018
- 5 déc. 2016 à 12:33
Bonjour,
merci pour vos renseignements.
La plaque ayant un certain age je vais voir si je prends le risque d effectuer un réparation chére .
merci beaucoup pour votre gentillesse .
jo
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stf_jpd87
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14 novembre 2018
- 5 déc. 2016 à 10:54
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Merci Lola j'aurais dû boire mon café, j'ai pris la référence en dessous.
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Merci
Bonjour.
Merci beaucoup pour vos renseignements et votre gentillesse.
Cordialement.
Jo
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