Frigo américain qui ne fait plus de froid

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Bonjour à tous,

J'ai un problème avec mon frigo américain depuis quelques jours .

Il ne fait plus de froid.

Il affiche sur la porte avant un code erreur E0 qui correspond d'après le service à une panne de communication entre les cartes.

Le compresseur est froid et ne s'allume pas ainsi que les ventilateurs.

La seule chose qui fonctionne est les ampoules du frigo et l'affichage des températures sur la porte.

Auriez-vous une idée de la panne ?

Par ou commencer pour diagnostiquer mon appareil ?

Merci
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21 réponses

1 2
Réponse 1 / 21
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La référence est Hrf660saa.

Le compresseur et les ventilateurs viennent de se rallumer.
Mais j'ai toujours le code erreur E0.

Pour le moment la température redescend.
Merci de votre aide ☺️
Réponse 2 / 21
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Merci pour votre réponse.

J'ai déjà réalisé toutes les étapes sauf la dernière.
Depuis mon dernier message j'ai voulu tester de débranché et rebranché pour voir si le problème était résolu.
Mais à nouveau le compresseur et les ventilateurs ne fonctionnent pas.
Au moins ils ne sont pas hs.
Réponse 3 / 21
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À part le câble qui était déjà débranché.
Tout est normal enfin je pense.
C'est bien le module au dessus du frigo c'est bien ça ?
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20 décembre 2019
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bonjour, et pourquoi ce cable est débranché ??? il se branche ou ?? il vient d'ou ??
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20 décembre 2019
Bonjour,
J'ai regardé partout (niveau compresseur, ventilateurs, sondes, charnières porte etc) pas de câbles orange et rose.
Ce câble était déjà comme cela quand j'ai démonté le boîtier où la carte mère se situait.
Mon problème se situe je pense à une défaillance d' un composant.
La carte mère affiche bien les erreurs sur le module d'affichage de la porte.
( j'ai testé en débranchant et rebranchant certain câble)
Ce qui est étonnant c'est qu'il c'est remis en route hier d'un seul coup puis plus rien.
Réponse 4 / 21
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25 avril 2018
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Merci pour vos réponses.
J'ai testé une des sondes du frigo (celle à côté du clapet entre le frigo et le congélateur) elle m'affiche 2,03.
Celle du bas je n'ai pas accès à sa Connectique pour tester.
J'ai testé celle du congélateur cela l'affiche 2,14.
J'ai fait les tests à température ambiante 22 degrés.
Je ne m'y suis peut être pas mal pris ?
Réponse 5 / 21

Bonjour,

Donnez sa référence
Réponse 6 / 21

Il me manque la marque ,,,
Réponse 7 / 21
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25 avril 2018
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La marque est Haier.
Réponse 8 / 21

Bonjour,

Dans un premier temps comme nous le disons souvent sur ce forum afin de démarrer sur de bonnes bases.
1) mettez vos denrées en sécurité ailleurs
2) Débranchez votre appareil
3) Ouvrez les portes en grand durant 24h (dégivrage)
4) Remettez le sous tension ,portes fermées
5) Prenez la température des compartiments
6) si c'est bon remettez vos denrées dedans

Ce Code OE je ne le connais pas bonne chance donnez les résultats après manip
Réponse 9 / 21

Je pense que pour vous il serait préférable de passer par un TEC du SAV d'achat est il sous garantie car changer les pièces en aveugle peut coûter cher.cela peut-être la carte, la sonde ,etc...

Bonne chance
Réponse 10 / 21
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25 avril 2018
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Il n'est justement plus sous garantie d'où ma venue sur le forum.
Avant de le redébrancher à nouveau pour tester il fonctionnait à nouveau.
Réponse 11 / 21

Dans ce cas voir les contacts broches de la carte avant de chercher ailleurs

Débrancher le
Ouvrez l'endroit ou se trouve la carte
vérifiez si tous les connecteurs sont bien enfoncés
Rebranchez
Réponse 12 / 21
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23 avril 2021
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Bonjour

La seule chose que vous pouvez faire en plus de la carte mère c'est de vérifier aussi la carte et les connexions de la façade. Ainsi que le passage au niveau de la charnière haute.
Si il n'y a pas de résultat seul un SAV pourra faire une recherche sérieuse quitte à essayer les deux cartes.
De plus nous n'avons aucun document pour vous guider.
Cordialement.
Réponse 13 / 21

N'avons aucun schéma disponible pour cette marque,faites ce que stf vous préconise
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25 avril 2018
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Je pense que de toute façon le problème est électronique.
Comment fonctionne le déclenchement du compresseur et des ventilateurs ?
Par le biais de la carte mère je suppose.
N'y a t'il pas une mise en sécurité de l'appareil ?
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23 avril 2021
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Bonjour

le moteur est commandé par un relais sur la carte mère, celle-ci donne l'ordre en fonction des valeurs d'au moins 2 sondes de température.Mais, si la carte détecte de fausses information elle affiche des codes erreurs.
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Quand je rallume le frigo le clapet qui relie le frigo du congélateur se met en marche, s'ouvre et se referme et puis plus rien.
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Il y a problème il devrait rester ouvert tant que la température du réfrigérateur n’est pas atteinte.Avez-vous un ventilateur dans le congélateur qui doit activer la ventilation .
Réponse 14 / 21
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25 avril 2018
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Oui il y a un ventilateur dans le congélateur.
Celui ci est aussi éteint comme le compresseur.
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Il reste à contrôler la sonde dans le compartiment réfrigérant. Sa valeur théorique de 5 à 20kΩ de +20/-20°
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Je vais vérifier cela merci.
Apparemment il y en a 2.
Une en haut vers le clapet et une autre dans le frigo.
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Je reviens à votre fil débranché : vérifier si ce n'est pas une sonde qui est à l'autre bout. :o((
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19 mars 2021
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bonjour,
le fil en l'air avec 2 connecteurs est sans aucun doute la cause du souci
a mon avis il s'agit d'une sonde de fait le module n'en reçoit pas l'information et donc affiche le défaut
du coup le compresseur ne peut démarrer
Réponse 15 / 21
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25 avril 2018
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Pour ce fameux câble rose /orange.
Je ne trouve aucun emplacement sur la carte pour le brancher.
J'ai mis une photo si vous arrivez à voir quelque chose.
Je n'arrive pas à savoir où il part.
Aucune couleurs orange et rose en bas du frigo ni dans le frigo et congélateur.
Par contre les câbles orange et rose descendes dans la gaine et je remarque une sortie d'un câble orange et rose de la même gaine. (voir photo).
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Ça ressemble bcp à une jonction /raccord sauf que parmi le câblage il y en a aucun.
Réponse 16 / 21
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Les photos :

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23 avril 2021
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>Vos tests sont en quoi >KΩ-- Ω ??? si vous mettez un glaçon sur la sonde elle varie.??
Réponse 17 / 21

Oui en KΩ
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OK pour la première question, et la seconde ???
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3 juin 2019
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Bonjour merci pour votre réponse
Réponse 18 / 21
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3 juin 2019
Désolé pour le temps de réponse mais je n'ai pas eu le temps de vous répondre avant.
J'ai donc tester une des deux sondes et oui la mesure varie avec un glaçon.
J'ai tester celle du haut à côté du clapet entre le frigo et congélateur car la connectique est accessible.
Celle du bas est encastrée (voir photo plus haut)
Comment procéder pour la tester dans ce cas là sans couper le fil ?
Le câble remonte sûrement dans une gaine derrière le frigo.
Merci

Édit : j'ai réussi à tester la sonde du bas encastrée en repérant le câble en sortie de gaine vers la carte mère.
Idem avec un glaçon la mesure varie.
2,34 sans glaçon et 3.39 avec un glaçon et cela fluctue.
Voici sur la photo l'unité de mesure de mon appareil.
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23 avril 2021
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Bonsoir

Si les sondes varient c'est qu'elles sont bonnes. Donc problèmes ailleurs mais où????
Le dépannage par internet à ses limites. Je suis vraiment désolé pour vous. Soit vous attendez qu'un autre avis vous apporte une solution, soit il ne vous reste plus qu'un SAV
Cordialement.
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3 juin 2019
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je vais tenter tenter quand même de diagnostiquer la panne et trouver la puce défaillante.
Si les sondes sont OK est ce que le problème ne pourrais pas venir du côté du congélateur comme la restitution ou une des sondes autour ?
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3 juin 2019
Il fallait lire résistances
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Que dois je vérifier d'autre maintenant ?
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23 avril 2021
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Bonjour

Que dire,, Dans certains appareils il y a 4 sondes, deux pour la température et un par serpentin pour le dégivrage . Vous pouvez aussi approfondir la relation entre la platine de puissance et la platine de commande sur la porte. Quant-à rechercher la panne sur la platine de puissance, bon courage.
Mais???
Réponse 20 / 21
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3 juin 2019
Bonjour,

Merci pour votre réponse. 

J'ai réussi à redémarrer le frigo en appuyant sur le petit bouton noir sur la carte mère. 
Cela m'affiche un code erreur R1 sur la porte. 
Le compresseur fonctionne ainsi que le ventilateur congélateur. 
Le frigo et le congélateur redescendent en température. 
Les inconvénients sont que :

- le compresseur et le ventilateur tourne en permanence. 
- Quand je rappuis sur ce fameux bouton noir de la carte mère tout le frigo s'arrête et m'affiche un code R2. 
- Quand je rappuis une troisième fois rien ne se passe
j'ai ce fameux code E0 qui s'affiche à nouveau. 

Ce que je peux déjà déduire est que le compresseur, le ventilateur fonctionne, c'est déjà un bon point. 

J'avais testé toutes les sondes avec un glaçon et elle réagissais. 

D'ailleurs à quoi sert la sonde sur la charnière de la porte ? 

Avez vous un avis sur la panne éventuelle ? 

Tant que je laisse le frigo en code erreur R1 il fonctionne bien à part bien sur le compresseur et le ventilateur qui tourne en permanence. 

Un problème électronique ? 

Changer la carte mère ou le module d'affichage de la porte ? 

Merci
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