Dans un premier temps comme nous le disons souvent sur ce forum afin de démarrer sur de bonnes bases.
1) mettez vos denrées en sécurité ailleurs
2) Débranchez votre appareil
3) Ouvrez les portes en grand durant 24h (dégivrage)
4) Remettez le sous tension ,portes fermées
5) Prenez la température des compartiments
6) si c'est bon remettez vos denrées dedans
Ce Code OE je ne le connais pas bonne chance donnez les résultats après manip
J'ai déjà réalisé toutes les étapes sauf la dernière.
Depuis mon dernier message j'ai voulu tester de débranché et rebranché pour voir si le problème était résolu.
Mais à nouveau le compresseur et les ventilateurs ne fonctionnent pas.
Au moins ils ne sont pas hs.
Je pense que pour vous il serait préférable de passer par un TEC du SAV d'achat est il sous garantie car changer les pièces en aveugle peut coûter cher.cela peut-être la carte, la sonde ,etc...
Bonjour,
J'ai regardé partout (niveau compresseur, ventilateurs, sondes, charnières porte etc) pas de câbles orange et rose.
Ce câble était déjà comme cela quand j'ai démonté le boîtier où la carte mère se situait.
Mon problème se situe je pense à une défaillance d' un composant.
La carte mère affiche bien les erreurs sur le module d'affichage de la porte.
( j'ai testé en débranchant et rebranchant certain câble)
Ce qui est étonnant c'est qu'il c'est remis en route hier d'un seul coup puis plus rien.
La seule chose que vous pouvez faire en plus de la carte mère c'est de vérifier aussi la carte et les connexions de la façade. Ainsi que le passage au niveau de la charnière haute.
Si il n'y a pas de résultat seul un SAV pourra faire une recherche sérieuse quitte à essayer les deux cartes.
De plus nous n'avons aucun document pour vous guider.
Cordialement.
Je pense que de toute façon le problème est électronique.
Comment fonctionne le déclenchement du compresseur et des ventilateurs ?
Par le biais de la carte mère je suppose.
N'y a t'il pas une mise en sécurité de l'appareil ?
le moteur est commandé par un relais sur la carte mère, celle-ci donne l'ordre en fonction des valeurs d'au moins 2 sondes de température.Mais, si la carte détecte de fausses information elle affiche des codes erreurs.
Il y a problème il devrait rester ouvert tant que la température du réfrigérateur n’est pas atteinte.Avez-vous un ventilateur dans le congélateur qui doit activer la ventilation .
bonjour,
le fil en l'air avec 2 connecteurs est sans aucun doute la cause du souci
a mon avis il s'agit d'une sonde de fait le module n'en reçoit pas l'information et donc affiche le défaut
du coup le compresseur ne peut démarrer
Merci pour vos réponses.
J'ai testé une des sondes du frigo (celle à côté du clapet entre le frigo et le congélateur) elle m'affiche 2,03.
Celle du bas je n'ai pas accès à sa Connectique pour tester.
J'ai testé celle du congélateur cela l'affiche 2,14.
J'ai fait les tests à température ambiante 22 degrés.
Je ne m'y suis peut être pas mal pris ?
Pour ce fameux câble rose /orange.
Je ne trouve aucun emplacement sur la carte pour le brancher.
J'ai mis une photo si vous arrivez à voir quelque chose.
Je n'arrive pas à savoir où il part.
Aucune couleurs orange et rose en bas du frigo ni dans le frigo et congélateur.
Par contre les câbles orange et rose descendes dans la gaine et je remarque une sortie d'un câble orange et rose de la même gaine. (voir photo).
Désolé pour le temps de réponse mais je n'ai pas eu le temps de vous répondre avant.
J'ai donc tester une des deux sondes et oui la mesure varie avec un glaçon.
J'ai tester celle du haut à côté du clapet entre le frigo et congélateur car la connectique est accessible.
Celle du bas est encastrée (voir photo plus haut)
Comment procéder pour la tester dans ce cas là sans couper le fil ?
Le câble remonte sûrement dans une gaine derrière le frigo.
Merci
Édit : j'ai réussi à tester la sonde du bas encastrée en repérant le câble en sortie de gaine vers la carte mère.
Idem avec un glaçon la mesure varie.
2,34 sans glaçon et 3.39 avec un glaçon et cela fluctue.
Voici sur la photo l'unité de mesure de mon appareil.
Si les sondes varient c'est qu'elles sont bonnes. Donc problèmes ailleurs mais où????
Le dépannage par internet à ses limites. Je suis vraiment désolé pour vous. Soit vous attendez qu'un autre avis vous apporte une solution, soit il ne vous reste plus qu'un SAV
Cordialement.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je vais tenter tenter quand même de diagnostiquer la panne et trouver la puce défaillante.
Si les sondes sont OK est ce que le problème ne pourrais pas venir du côté du congélateur comme la restitution ou une des sondes autour ?
Que dire,, Dans certains appareils il y a 4 sondes, deux pour la température et un par serpentin pour le dégivrage . Vous pouvez aussi approfondir la relation entre la platine de puissance et la platine de commande sur la porte. Quant-à rechercher la panne sur la platine de puissance, bon courage.
Mais???
J'ai réussi à redémarrer le frigo en appuyant sur le petit bouton noir sur la carte mère.
Cela m'affiche un code erreur R1 sur la porte.
Le compresseur fonctionne ainsi que le ventilateur congélateur.
Le frigo et le congélateur redescendent en température.
Les inconvénients sont que :
- le compresseur et le ventilateur tourne en permanence.
- Quand je rappuis sur ce fameux bouton noir de la carte mère tout le frigo s'arrête et m'affiche un code R2.
- Quand je rappuis une troisième fois rien ne se passe
j'ai ce fameux code E0 qui s'affiche à nouveau.
Ce que je peux déjà déduire est que le compresseur, le ventilateur fonctionne, c'est déjà un bon point.
J'avais testé toutes les sondes avec un glaçon et elle réagissais.
D'ailleurs à quoi sert la sonde sur la charnière de la porte ?
Avez vous un avis sur la panne éventuelle ?
Tant que je laisse le frigo en code erreur R1 il fonctionne bien à part bien sur le compresseur et le ventilateur qui tourne en permanence.
Un problème électronique ?
Changer la carte mère ou le module d'affichage de la porte ?
