Problème de gaziniere!!

Bonjour, ma copine m as signalé dans la journee un problème avec le bouton du four et à forcé dessus.
En rentrant je constate que le gaz ne sors plus du four et des brûleurs seul un léger pchit s evade de ceux ci.j arrive à retiré le bouton du four et à me remettre en place sans succès . je tiens a précisé que je suis au gaz de ville et que Je me sers d allumette pour pouvoir m en servir.
Pardonnez moi mon orthographe .
En attente d une solution.
Merci.
Nicolas