Panne partie congélateur réfrigérateur americain SAMSUNG RSH1DEIS [Résolu]

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 bourico -
Bonjour,

Depuis hier j'ai constaté que malgré l'affichage -18° sur la porte, les aliments du congélateur étaient en partie décongelés.
Avec un thermomètre, la température intérieure est proche de 0°.
La partie frigo fonctionne correctement.
J'avais constaté de l'eau sous le réfrigérateur il y a quelques jours !!!
J'ai essayé un RESET en appuyant 8 secondes sur les 2 boutons, la température alors affichée est de 1° puis après quelques temps elle affiche à nouveau la consigne de -18° mais ça ne refroidit pas à l'intérieur.
le frigo à 8 ans...

pouvez-vous m'aider et m'aiguiller ?
PS: j'ai déjà fait réparer hors garantie la sonde coté frigo il y a 2 ans
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Bonjour

Avant toute intervention :
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Pour savoir si un frigo fait du froid, il ne faut pas le vérifier dans le compartiment réfrigérant mais dans le congélateur.
Cordialement.







Après 30h j'ai rebranché le réfrigérateur et la partie frigo est revenue à la consigne de 6° mais le compartiment congélateur reste à 20°!!!
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Bonjour

Sur ce type d'appareil vous avez une vanne qui détermine le froid dans chaque compartiment par l'intermédiaire d'une sonde.
Donc soit la vanne est bloquée soit la sonde interne au congélateur est HS. Dans le panneau N° 17 vue N° 1 sa valeur est de 2 à 20kΩ de +20/-20. pour la vanne voir SAV hors de votre compétence.
Voir sur cette VUE ÉCLATÉE


Cordialement.

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J'avais emprunté un multimetre et le premier contrôle était erroné puisqu'avec mon nouveau multimetre l'ancienne sonde est correcte. J'ai quand même monté la nouvelle et la température côté congélateur reste à 0 ou 1°alors que la température qui s'affiche sur la porte descend jusqu'à la valeur de la consigne après 1/4 d'heure....
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Bonjour

Je pense que nous avons fait le maxi ensemble il y a certainement autre chose qui à distance m'échappe, gaz manquant ce n'est pas impossible puisque il y a début de froid mais pas suffisamment . Est-ce que le compresseur tourne en permanence???
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Oui il tourne en permanence... Je pense que je vais changer de réfrigérateur et je vais attendre les soldes... Merci encore pour votre aide à distance
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28 septembre 2020
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S'il tourne en permanence risque de manque de gaz :o((.
Cordialement et bon achat.
la logique du frigo comprend une sécurité, si la température monte dans le congel(par exemple suite a la porte laissé ouverte) la sonde va détecter la montée de température au bout d une heure si la temperature ne descends pas la carte met le systeme en stand bail il faut coupé l'alimentation dix minute bien sur sortir les aliment tout éponger remettre sous tension la ca marche au bout d'1/2 heure vous retouver des temperature normale
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Re, qu on comprenne bien : "Après 30h j'ai rebranché le réfrigérateur et la partie frigo est revenue à la consigne de 6° mais le compartiment congélateur reste à 20°!!! "
vous parlez de moins (-) 20°C ou de plus (+) 20°C car votre réponse prête a confusion et ce n est pas la meme chose vous vous en doutez bien ??
si c est -20° Ok si c est +20° poubelle

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Hélas + 20°
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On voit bien Icare que ce n''est pas toi qui sort le carnet de chèques :o((
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Ok alors j ai oublié le mot magic : A confirmer par un frigoriste .. 300/400€ SI c est réparable ! garantie 3mois !!
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Bjr, est ce que le compresseur marche ou pas ??
Si Oui vous pouvez le changer .. le frigo
Si Non .. il faut dépanner !! voir sav si ce n est pas dans vos compétences ??
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le compresseur fonctionne puisque la partie Frigo est OK
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Merci je vais voir ça ce soir
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bonjour j'ai la même panne j'ai fais temps vacation et power, il s'arrête et redémarre + 21 congélo et + 19 frigo ensuite je mets en manuel - 21 et + 6 et ensuite il retourner seul sur + 21 congélo et + 19 frigo avez vous une solution car le moteur fonctionne ?
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j'ai oublié je l'ai couché pendant 24 heures pour le gaz mais rien plus (bien sur débranché)
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Bjr, vous l avez couché vous avez bien fait, il devait etre fatigué, maintenant plus qu a faire venir un frigoriste !!
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Bjr, j'attends un nouveau, j'ai essayé de la relancer pour cette nuit sinon reprise à la livraison du nouveau merci de votre réponse