Problème ballon d'eau chaude

Billy - 27 juin 2019 à 04:52
 Billy - 27 juin 2019 à 14:44
Bonjour, j'ai eu une coupure de courant .Après ça mon ballon ne veux plus se mettre en auto alors que juste avant la coupure tout aller bien ( ballon tout neuf)
Merci!!

4 réponses

stf_jpd87 Messages postés 94664 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024 27 491
27 juin 2019 à 07:11
Bonjour

La coupure de courant est suite à un disjoncteur qui s'est déclenché ou extérieur à votre habitation??
Quel type de compteur extérieur???
en marche forcée est-ce que le cumulus chauffe?
Cordialement
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Oui sa matche en forcé ,c'est à l'extérieur et c'est un linky cordialement
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stf_jpd87 Messages postés 94664 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024 27 491
27 juin 2019 à 11:56
Bonjour

Déclenchez votre disjoncteur principal entre linky et votre tableau attendre 5mn et relancer si pas de changement au HC faites appel à Inédis.
Cordialement.
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Ok merci je vais voir ça
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