Apparaige impossible de 4 volets solaires sur 6 Bubendorff avec iDiamant
EpaSam
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai 6 volets Bubendorff solaires achetés en 2019 qui fonctionnent très bien. J'ai souhaité installer iDiamant pour commander l'ensemble des volets. Après avoir bien fait l'installation d'iDiamant et de l'application Home+, j'ai commencé à ajouter les volets. Cela a bien fonctionné pour 2 volets sur les 6.
Pour 4 d'entre-eux, cela ne fonctionne pas. A chaque fois que j'essaye de faire l'installation, que ce soit avec ou sans utilisation du smartphone, lors de l'étape 5 "Déroulement automatique de l'appairage" (page 2 du manuel), le volet descend et remonte puis une 20aine de seconde plus tard, le volet se ferme complètement sans avoir appuyé sur un bouton de la télécommande.
Lorsque ce problème survient, votre manuel indique que cela peut signifier que le courant a été coupé depuis plus de 40min. Or mes volets étant solaires, je ne peux pas leur couper l'alimentation. Donc pouvez-vous me venir en aide.
Je vous remercie.
J'ai 6 volets Bubendorff solaires achetés en 2019 qui fonctionnent très bien. J'ai souhaité installer iDiamant pour commander l'ensemble des volets. Après avoir bien fait l'installation d'iDiamant et de l'application Home+, j'ai commencé à ajouter les volets. Cela a bien fonctionné pour 2 volets sur les 6.
Pour 4 d'entre-eux, cela ne fonctionne pas. A chaque fois que j'essaye de faire l'installation, que ce soit avec ou sans utilisation du smartphone, lors de l'étape 5 "Déroulement automatique de l'appairage" (page 2 du manuel), le volet descend et remonte puis une 20aine de seconde plus tard, le volet se ferme complètement sans avoir appuyé sur un bouton de la télécommande.
Lorsque ce problème survient, votre manuel indique que cela peut signifier que le courant a été coupé depuis plus de 40min. Or mes volets étant solaires, je ne peux pas leur couper l'alimentation. Donc pouvez-vous me venir en aide.
Je vous remercie.
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5 réponses
Bjr
Vous écrivez ''votre manuel indique...''
Ce n'est pas notre manuel.
Vous êtes sur un forum d'entraide qui n'a aucuns liens avec des marques.
Sur ''votre manuel'' combien est il indiqué de volet que vous pouvez appairé ?
Ce sont toujours les 2 memes volets qui s'appairent ou suivant les essais différents, ce sont des volets différents qui ont été appairé ?
Vous écrivez ''votre manuel indique...''
Ce n'est pas notre manuel.
Vous êtes sur un forum d'entraide qui n'a aucuns liens avec des marques.
Sur ''votre manuel'' combien est il indiqué de volet que vous pouvez appairé ?
Ce sont toujours les 2 memes volets qui s'appairent ou suivant les essais différents, ce sont des volets différents qui ont été appairé ?
Essayez d'appairé seulement ces 4 volets en ayant au préalable des'apairé les 2 premiers.
Ça permettra de voir si c'est un probleme de volets ou d'applications
Ça permettra de voir si c'est un probleme de volets ou d'applications
Je l'ai fait (du moins je pense car ce n'est pas facile de désappairer dans l'appli), et le problème persiste. J'ai également essayé, pour voir si le volet réagi, de lancer le processus d'ajout d'une nouvelle télécommande pour commander ces volets, et jamais les volets n'"acquittent" (pour reprendre les termes de Bubendorff, c'est à dire font un va-et-vient pour dire qu'ils ont reçu la demande). Alors que ce même test fonctionne bien sur les 2 volets qui synchronise avec iDiamant.
Bonjour EpaSam,
Concernant l'association de iDiamant avec vos volets roulants Bubendorff, avez vous rapproché le module iDiamant et lancé l'association ?
Si oui, avez vous une commande centralisée ?
Il se peut que les mémoires des moteurs sont pleines.
Pour ce faire, je vous propose pour au moins un des volets de réaliser un reset et de lancer l'association avec iDiamant ( il vous faudra re associer votre volet et la commande centralisée ) si cela a fonctionné refaite l'opération sur les 3 autres.
Procédure d'effacement :
prendre l'émetteur d'un volet roulant ( n°SN au dos )
Appuyer simultanément sur les 3 touches jusqu'au vas et viens ( acquittement ) du volet.
Lacher les touches
Appuyer 10 fois sur la touche montée et 1 fois sur la touche descente
Le volet fait un vas et viens.
Voilà le volet ne répondra uniquement qu'à son emetteur d'origine.
Ensuite lancer l'application Home+ et refaire l'association.
Si cette procédure ne résout pas le problème, rapproché le module ( pendant l'association il doit clignoter lentement ).
Salutations
Concernant l'association de iDiamant avec vos volets roulants Bubendorff, avez vous rapproché le module iDiamant et lancé l'association ?
Si oui, avez vous une commande centralisée ?
Il se peut que les mémoires des moteurs sont pleines.
Pour ce faire, je vous propose pour au moins un des volets de réaliser un reset et de lancer l'association avec iDiamant ( il vous faudra re associer votre volet et la commande centralisée ) si cela a fonctionné refaite l'opération sur les 3 autres.
Procédure d'effacement :
prendre l'émetteur d'un volet roulant ( n°SN au dos )
Appuyer simultanément sur les 3 touches jusqu'au vas et viens ( acquittement ) du volet.
Lacher les touches
Appuyer 10 fois sur la touche montée et 1 fois sur la touche descente
Le volet fait un vas et viens.
Voilà le volet ne répondra uniquement qu'à son emetteur d'origine.
Ensuite lancer l'application Home+ et refaire l'association.
Si cette procédure ne résout pas le problème, rapproché le module ( pendant l'association il doit clignoter lentement ).
Salutations
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Posez votre questionBonjour
ayant eu le même soucis j’ai approché le IDiamant des volets à connecter. Cela a fonctionné, après avoir appuyer sur les 2 boutons le voyant clignote, j’appuie sur « le volet a bougé » et majoritairement il s’appaire.
j’ai essayé une fois le voyant éteint je fais descendre le volet un peu et cela a fonctionné.
Attention au placement du IDiamant, il était à la cuisine ne pouvait commander les volets de la chambre,12 m du module, il a fallut trouver un emplacement centralisé
il ne doit pas avoir une portée fabuleuse
bonne journée
Thierry
Désolé, effectivement, il s'agit du manuel de Bubendorff.
On peut appairer jusqu'à 30 volets, donc il y a de la marge. Et ce sont toujours les mêmes 4 volets qui ne s'appairent pas.