Portail somfy évolvia 400-450

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 Carlle -
Bonjour, Un des deux moteurs de mon portail n’a plus de résistance face au vent. Si le battant est ouvert le vent arrive à le refermer. Est-il possible de régler la résistance. Il fonctionnait bien mais dernièrement un gros coup de vent a fait refermer assez violemment le portail.
Merci

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8 mai 2021
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Bonjour

Je n'ai rien vu sur votre notice qui puisse renforcer le freinage au repos; Je vous conseille de contacter Somfy pour explication .
Peut-être un frein moteur dans le bloc;???
Si vous obtenez une information, faites nous en part Entraide à deux sens.
Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
Merci tout de même.
Bien entendu si je trouve une solution j’en ferai part sur le forum
Bonjour , avez vous réglé votre problème ? Merci