Lave linge SAMSUNG ECOBUBBLE WF7OF5EOW4W ne tourne plus

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Bonjour, la machine s'allume normalement, prends l'eau et puis plus rien, elle ne tourne pas mais ne s'éteint pas, pas d'erreur, juste elle est en pause. Merci de me dire quoi faire.

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Bonjour

Commencer par contrôler les charbons du moteur si moins de 1.5cm à changer. .

Cordialement.