Trottinette électrique batterie

Bonjour,
J'ai récemment acheté une trottinette électrique (la kugoo S1) qui ne parcours pas les 20/25km d'autonomie indiqués par le constructeur et par tous les testeurs qui confirment cette valeur... J'ai alors décidé de brancher un ampèremètre en série pendant la recharge (en sortie du chargeur) puis j'ai reporté régulièrement les valeurs de courant dans un tableau Excel pour ensuite calculer la capacité.
Et là pas de surprise, j'obtiens 2.6Ah alors que la valeur indiquée est de 6.5Ah.
J'ai alors essayé de trouver d'où venait le problème et j'ai une piste mais je suis pas vraiment sûr de moi : le voltage du chargeur est de 41.5V pour une batterie de 42V alors que habituellement les chargeurs ont un voltage plus élevé que le voltage de la batterie il me semble...
Le problème peut-il venir de là ? Est-ce qu'un chargeur avec un voltage plus élevé augmenterait considérablement l'autonomie en chargeant plus la batterie ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse ;)