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Taque de cuisson 7,4 kW

Brunopi - 22 janv. 2021 à 09:34
stf_jpd87 Messages postés 96716 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 - 28 janv. 2021 à 07:59
Bonjour, je viens d'acquérir une taque de cuisson induction d,une puissance de 7,4 kW elle est prévue pour du branchement en 230v avec un disj.de 32A
Problème chez moi j'ai du 400v tetraphasé L1, L2, L3, N + la terre évidemment. Et de ce fait je n'ai que environ 20A par phases c.-à-d. Expl entre L1 et N 230 V 20A
Cette taque devrait théoriquement fonctionner en tri branchement sur la notice L1, L2 ,N et terre, mais elle se met en erreur alim. Le service technique me dit que la seule solution c'est en 230v mon mais avec 32A et non 20A.
Si quelqu'un a une idée , bienvenu!!!
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stf_jpd87 Messages postés 96716 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 27 903
26 janv. 2021 à 08:00
Nota
Si vous réunissez
R/S sur une phase et
N/T sur le neutre , votre plaque va fonctionner mais en 220V mono.
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Brunopi56 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2021
26 janv. 2021 à 08:24
Merci mais c’est comme ça que fais depuis le début et comme ça ça ne fonctionne pas message F14 apparaît dans l’afficheur de gauche. F14 d’après whirlpool c’est problème alimentation primaire.
Si je branche comme le schéma 2 en 230v mono ça fonctionne mais alors je n’utilise que L1 et N de mon secteur et je n’ai que 20A et cette taque a besoin de 32 A en 230v
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stf_jpd87 Messages postés 96716 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 27 903
27 janv. 2021 à 06:43
Bonjour

La logique voudrait que chaque phase du 380 alimentent L1/L2/L3 et le neutre sur N ?? Dans ce cas pourquoi n'utiliser que 2phases schéma 1 cela me dépasse.
Avez-vous essayé de contacter directement Whirlpool en demandant si vous pouvez brancher comme je l'indique ici.
Cordialement.
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Brunopic
27 janv. 2021 à 15:10
merci, pour votre réponse , ce branchement c'est ce que je fais depuis le debut de mon problème et ca ne marche pas j'ai tout contrôlé Neutre phases etc.... mon ancienne plaque de cuisson est branchée de la meme façon, sur les meme fils de mon secteur, a la meme place.... et elle fonctionne.
merci tout de meme
Bruno
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stf_frmu Messages postés 44769 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 12 038
27 janv. 2021 à 18:14
A mon avis tout le monde se prends la tête pour rien.
Remettre tout dans les cartons, direction le magasin pour changement
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Brunopi56 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2021
27 janv. 2021 à 20:10
Merci, oui j’ai bien contacté un technicien de whirlpool qui me précise que c’est bien le seul branchement autorisé en 380v en branchant R sur L1 , S sur L2 et N et T sur le neutre.
Le L3 étant rarement utilisé sur des plaques de cuisson. Et que Net T étaient relié ensemble sur le circuit d’alimentation interne.
Je pense que je vais attendre le retour de mail d’un ingénieur en Italie ou est fabriqué cette plaque.
Problème pour retour de marchandises le magasin est fermé uniquement ventes en ligne et il font le mort ne répondent pas au tel ni aux mail, la seule réponse que j’ai eu c’est de voir ça avec whirlpool.
Merci.
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Brunopi56 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2021
27 janv. 2021 à 20:14
Non T Sur L3 et N sur neutre ça ferait un court-circuit
Ça j’ai testé, mais pas en branchant ????
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stf_jpd87 Messages postés 96716 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 27 903
28 janv. 2021 à 07:18
Bonjour

Donc ne pas aller plus loin votre plaque à un problème depuis le départ. Retour SAV .
Cordialement.
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stf_frmu Messages postés 44769 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 12 038
28 janv. 2021 à 07:54
Bjr
Ça me rapelle le message 27....
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stf_jpd87 Messages postés 96716 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 27 903 > stf_frmu Messages postés 44769 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024
28 janv. 2021 à 07:59
Je confirme et je signe :o))
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