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Chaudière Viessmann.

Kankoumoul - 1 févr. 2021 à 16:43
 Kankoumoul - 1 févr. 2021 à 19:14
Bonjour, je suis très mécontent de la chaudière installer depuis 13 mois et c’est la 3ème panne, c’est sans doute le brûleur , mais Viessmann préfère payer le chauffagiste qui leur demande de changer le brûleur et cela fait 6X qu’il vient . Il y a même un spécialiste , venu avec , une simple boîte à outil , du papier un stylo et photo . Déjà changer 4X des pièces sans résultats. De qui se moquent ils ? C’est infernal , nous avons plus de 80 ans et il fait froid. Je suis dégoûté, n’achetez jamais Viessmann.
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stf_jpd87 Messages postés 98444 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 13 mars 2025 28 230
1 févr. 2021 à 18:56
Bonjour

Faites vous aider par une association de défense du consommateur . Vous allez voir s'ils ne vont pas bouger sérieusement Soit il trouve la panne soit il change la chaudière;
Associations:
UFC que Choisir ou 60millions de consommateurs.
Cordialement.
1
Kankoumoul
1 févr. 2021 à 19:14
Je vous remercie infiniment pour votre aide. Le chauffagiste vient de repartir , après un énième changement de pièces et donc j’attend , si cette fois ça marche . Je vous tiendrai au courant.
Bien cordialement.
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