Whirlpool double doot digital electronic 6th sense

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Bonjour,
SVP, le compartiment frigo de mon whirlpool double battant ne se rafraîchit pas.
Et j'ai aussi remarqué que le ventilateur ne marche pas également ce qui favorise une surchauffe du moteur. Toutes ces défaillances sont elles liées ?
Merci d'avance de votre assistance.

NB: le déplacement de l'appareil à été quelque peu tumultueux vu que nous avons utilisé les escaliers jusqu'au 4ème étage à défaut de l'ascenseur (coupure d'électricité) à notre arrivée au bas de l'immeuble.
Les secousses occasionnées lors du deplacement peuvent elles être une cause au mauvais fonctionnement de l'appareil ?
Merci encore.

2 réponses

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bjr
si votre appareil a été couché ou transporté très penché, il faut attendre 24h avant de le remettre en route
la référence de votre appareil est nécessaire
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Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
la marque et le modèle
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

" double doot digital electronic 6th sense " , n'est pas une référence constructeur voir l'étiquette
Suivant appareil:
Voir la référence sous ou derrière l'appareil,
Voir la référence sur le montant de la porte
Voir la référence dans le compartiment réfrigérant. Mi-hauteur ou bac à légumes
La modération.