Lave linge whirlpool 6th sense 9kg année 2017

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Bonjour, j ai un problème une ma lave linge qui marche bien mais un bouton rouge en forme de dièse carré qui arrête ma machine

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Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
la marque et le modèle
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.

" 6th sense 9kg année 2017 " , n'est pas une référence constructeur voir l'étiquette
Suivant appareil:
Voir la référence sous ou derrière l'appareil,
Voir la référence sur le montant de la porte
Voir la référence dans le compartiment réfrigérant. Mi-hauteur ou bac à légumes
La modération.