Montage vebtilateur sur pied- problème écrou de protections

Bonjour,
Je suis entrain de monter un ventilateur sur pied. Je ne peux pas placer la grille arrière car il y a l'écrou de protection en place au bout de l'essieu moteur. Je tire, je tourne dans le sens aiguille d'une montre, dans le sens inverse des aiguilles d'une montre ... il ne s'enleve pas! , la marque GERIMPORT (sur la notice, il est montré démonté de l'essieu moteur pour justement mettre les palmes et la grilles arrière!) . Je ne sais plus trop comment faire... merci.