Réfrigérateur congélateur Westpoint ne fait plus de froid

Guidouchette
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stf_jpd87
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Le réfrigérateur Westpoint Einverter ne refroidit plus ni en congèle ni en frigo il a un an. Pouvez-vous m’aider?
Je suis en Guadeloupe grand besoin de mon frigo!

3 réponses

stf_jpd87
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Bonjour

Si le congélateur ne refroidit plus , il faut vérifier si le compresseur arrière fonctionne (chaud et vibrations )
si ce n'est pas le cas voir rapidement votre SAV. Certainement encore sous garantie .



Cordialement.
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Merci!
Le SAV a conseillé de le débrancher portes ouvertes 24 heures. Puis d’attendre 4 heures. Hélas ça n’a rien donné.
Le dépanneur doit passer (sous garantie)
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stf_jpd87
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5 janv. 2022 à 07:56
Bonjour

Vous n'avez plus qu'à attendre sa venue certainement un problème de platine .
Nous informer du problème . Entraide à deux sens .
Cordialement.
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