Frigo américain westpoint panne de glaçon. [Fermé]

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Bonjour, j'ai un frigo américain de marque westpoint, il ne fait plus de glaçons, le bac se remplit d'eau mais les glaçons ne congèlent pas et le petit ventilateur derrière le bac ne se met pas en marche, j'ai changé le ventilateur mais toujours rien, avez vous une idée de la panne, merci.

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bonjour,

quelles sont les températures coté congélateur et coté frigo ?????????
Bonjour, merci de me réponde, la température congélateur moins 5° et pour le réfrigérateur 15°.
Bonjour comment déverrouiller le code de la température sur westpoint wnmn-5013.er. vu que le réfrigérateur du bas ne glace pu correctement svp. Urgent
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22 janvier 2021
17 202 > Sam
Bonjour Sam


Pour toute nouvelle demande sur des problèmes rencontrés, faire la rédaction de votre message par le lien ci-dessous. Ne pas oublier marque , modèle, le détail de votre panne, le code erreur, ou les voyants qui clignotent. Aucune réponse ne sera apportée ici .
https://bricolage.linternaute.com/forum/electromenager-14/new
La modération.
j'ai remplacé le ventilateur interne derrière le bac à glaçon coté congélateur, mais il ne tourne toujours pas.
Bonsoir

Il n'y a pas un problème avec les températures ?????
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alors ce que vous faites pour commencer, c'est de le dégivrer complètement pendant au moins 24h et portes ouvertes , appareil débraché !!!
Dégivrage complet 24h portes ouvertes, remise en marche du frigo et toujours rien.
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et quelles sont les températures maintenant ?????