Lave linge Samsung Erreur 4C

Bonjour, j'ai une machine Modèle Samsung WA80J5712SW

J'ai fait une machine et je me suis absenté, quand je suis revenu, la machine tournait non-stop, j'ai ouvert le couvercle, la machine continuait à tourner. J'avais aussi l'erreur SC sur le panel, j'ai essayé de l'éteindre, impossible, elle tournait toujours, j'ai dû enlever la prise pour qu'elle s'arrête. J'ai contrôlé l'arrivée d'eau, c'est ok, la sortie d'eau, c'est ok aussi. La machine avait beaucoup d'eau à l'intérieur, elle a refusé de se vider, j'ai dû enlever l'eau à la main. J'ai essayé de relancer la machine, j'ai appuyé sur le bouton start mais l'eau ne rentre pas, au bout d'un certain moment, j'ai une Erreur 4 c. Un gars est venu et à tenter de changer les électrovanne, mais ça n'a rien fait. Je ne sais pas quelle pièce changée, pouvez vous m'aider svp ?

P.S, je précise que c'est une machine que j'ai au Philippine. Ainsi, je vis là-bas, donc pas le même modèle qu'en Europe, elle ne chauffe pas l'eau par exemple. Le système est très simple et très facile a démonté