Apairage impossibles Idiamant avec volet bubendorf de 2011

Bonjour,

Je viens de faire installer de nouveaux volets bubendorf solaires et l'apairage avec idiamant s'est fait sans problème. En revanche, mes anciens volets de 2011 ne parviennent pas à être connectés avec idiamant. Lors des manipulations d'installations, les volets montent et descendent plusieurs fois comme prévu puis finissent par se fermer totalement et ne s'apairent pas. J'ai bien couper le courant comme indiqué mais rien n'y fait. De plus, j'ai tenté de vérifier si ces volets étaient compatibles mais le site me dit qu'ils ne sont pas répertoriés (pour info, même mes volets neufs ne sont pas répertoriés ???). J'apprécierai une aide de votre part. Merci beaucoup ! Hélène