Fenêtre oscillo-battante non étanche côté droit

Bonjour à tous,

J'écris ici en désespoir de cause. De peur d'être transformé en bonhomme de neige. 

J'ai récemment acheté un appartement et je découvre, avec la "tempête" de neige d'aujourd'hui, que la fenêtre du salon n'est absolument pas étanche sur l'aile droite (côté poignée).

Je ne sais pas comment régler la situation, je ne trouve rien sur le net.

Je vais essayer d'être clair mais, selon moi, le problème semble venir du fait que la poignée ne fait pas suffisamment descendre les écrous pour venir les verrouiller dans l'armature de la fenêtre (CF PJ).

Savez-vous comment corriger cela ? J'ai voulu desserrer les écrous avec une clé allen, mais je pense que l'occupant précédent a dû avoir la même idée car il a complétement bousillé la patine qui tourne dans le vide.

Je suis preneur de toute aide ! Merci beaucoup et bonne journée à tous.