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bonjour
Ne vous laissez pas faire, si elle est sous garantie, elle doit être remplacée, le truc de la surtension est connue des arnaqueurs.
merci pour ces conseils mais il me semble logique que dans le cas d'une surtension ils ne peuvent pas etre tenus pour responsables et il m'est difficile ( voir impossible ) de prouver le contraire !!!
bonjour
S'il y a eu surtension, d'autre appareil chez vous sont aussi HS !!!!!
Ne vous laissez pas intimider, beaucoup de SAV pratique ce système, mais bon, c'est vous qui voyez !