Avis: Pompe à chaleur air eau

Merci d'avoir répondu si je comprends vous êtes pour ce type de chaudière mais quand le compresseur claque que faire il a 5 ans ?d'où vient ce problème et si çà recommence j'en ai pour 3000 euros de réparation .............CLOCLO par contre qui a un chauffage économique à me proposer ???pour remplacer éventuellement

un compresseur ne coûte pas 3000€.
Il doit y avoir une plaque sur le compresseur avec quelques données techniques et le nom et adresse du fabricant (du compresseur); contactez le.

Bonsoir Raymond. Merci pour l'information sur la garantie. Alors, mon département, le 14 (calvados). La surface habitable : 180 m2. Exposition de la maison : est-ouest.

Concernant le modèle de la PAC : Mitsubishi PUHZ-W85VHA avec module écodan easydan.

Concernant l'isolation : maison ancienne, rénovée, mais avec tout de même un certain nombre de murs en pierre apparente dans l'intérieur de la maison, en revanche, double vitrage partout, combles isolées. Nous ne pourrons pas faire de nouveaux travaux d'isolation pour le moment, étant donné que nous venons de terminer toute la décoration intérieure.

En observant le fonctionnement de la pompe, nous avons remarqué deux "paliers" : le premier vers 5 degrés extérieurs (la température intérieure commence à descendre) et le second à - 5 en extérieure (là, nous ne parvenons plus à obtenir 19 degrés à l'intérieur.). Si la température extérieure tourne autour de moins 10 (ce qui est arrivé cette année), nous n'avons que 13 degrés intérieurs....

Autre observation que l'on a faite : la chaleur n'est pas homogène dans la maison. Certaines pièces sont bien plus froides que d'autres. Nous procédons pourtant régulièrement à la purge des radiateurs.

Depuis que nous sommes installés dans cette maison, soit depuis 12 mois aujourd'hui, nous avons du avoir la visite du réparateur 15 fois.

Merci pour toute info que vous pourriez me donner!

A consulter d'urgence !

http://www.enerzine.com/14/10152+rappel-volontaire-de-pompes-a-chaleur-pour-mitsubishi+.html

je vous remercie, mais notre PAC a été rappelée et changée, par les anciens propriétaires de la maison. Elle faisait effectivement partie des pompes qui étaient rappelées par le constructeur. Donc le problème ne vient pas de ce côté; mais merci tout de même pour l'info.

Bonjour

Avez vous un ballon tampon ?
Quels sont les types de radiateurs/plancher chauffant ? leur nombre ?

Ce modèle de compresseur est de 9kW à 7° et de 7kW à 2° si je lis bien.

Ce n'est sûrement pas un problème de garantie mais de conseil a la vente.

Un petit calcul vite fait il faut 20.41kW pour chauffer votre maison (à Caen pour 180m² avec un coefficient G = 1.4).
Un petit lien pour faire le calcul.

http://experience-pac.voila.net/index.html

Il serait préférable de contacter un autre installateur et de voir, le matériel n'est pas si vieux, donc le simple fait de changer seulement le compresseur par un modèle plus gros fera peut être l'affaire sans avoir a tout changer.

Personnellement j'ai fait confiance aux Etablissements Valentin (frigoriste) (ils sont présent sur Caen) et tout fonctionne pour le moment.

Enfin bref le kW le moins cher est celui que l'on ne consomme pas donc, l'isolation est la clef de l'economie véritable.


Bien a vous

Je vous remercie pour vos remarques et pour m'avoir indiqué un frigoriste. Nous n'avons pas de plancher chauffant, nous sommes dans une maison du 17ème, avec juste des radiateurs (radiateurs classiques). Nous avons 13 radiateurs en tout, sur 3 niveaux. Les avis qui m'ont été donnés tournent tous entre un besoin de 18 à 21 kw. Notre réparateur lui, nous conseille 15 kW (la pompe a été achetée par les anciens propriétaires et ils avaient un budget qui ne leur permettait pas, semble t il, de prendre une PAC plus puissante). Actuellement nous avons 8,5 kw. Et nous n'avons pas de ballon tampon. La solution serait : d'installer un système plus puissant (dans les 18 kw ?), avec un ballon tampon. Pour cela, il faut qu'on passe au triphasé, et qu'on fasse installer un appentis pour y installer le ballon tampon. Pour le moment, nous n'allons pas décider de modifier notre système, nous attendons que la PAC, la notre soit réparée. Ce qui va prendre un peu de temps : le compresseur était plein d'eau, et là, il part à l'atelier... En revanche, il est clair qu'on va devoir prendre une décision dans les mois à venir, et pour cela, je pense faire appel à l'établissement que vous m'indiquez, ne serait ce que pour avoir un autre avis. Je vous souhaite de bonnes fêtes.

Revendeur ??

ca y ressemble.... @alan : j'aurais besoin du nom d'un technicien sur le 14 qui connaisse Mitsubishi, pas d'une marque de PAC parce que je n'ai pas l'intention d'en changer maintenant.
@raymond, il est vrai que sur les forums on entend beaucoup parler de Stiebel comme d'une excellente marque de PAC.

Il n'y a pas beaucoup de mauvaises PAC, il n'y a que de mauvais installateurs; ceux-ci sont les mêmes que ceux qui installent les éoliennes ("Ballan-Miré" par exemple); ils font tout, même le solaire;.... mais on ne peut pas être bon partout.

Vous avez raison. C'est bien pour ça que je cherche le "bon" installateur... la perle rare qui me manque!!! Et qui saura me dire si oui ou non, cette PAC est bien dimensionnée, si oui ou non, j'ai besoin d'une relève, etc....

Effectivement, je suis épaté par mon installation Stiebel Eltron. Cela fonctionne parfaitement même à -7°. Installe par des vrais professionnels venant de Saverne.
Pompe air-eau. Installation dans le bas-Rhin. Maison 165 m², plancher chauffant et radiateurs en étage, chauffe a 21 °. Installation en relève de chaudière, mais la chaudière a fonctionne pendant 2 nuits cet hiver ! Facture électricité pour le chauffage en hiver: 800 euro. Imbattable.

Je ne doute pas que cette technologie puisse permettre un chauffage par basses températures extérieures. En revanche, je ne prendrai pas le risque d'avoir de nouveaux problèmes, avec une autre PAC et c'est pour cette raison que je ne veux plus entendre parler de ce type de chauffage. Concernant la résistance chauffante de notre PAC, elle (ne) nous assure (que) 15 degrés... (en ce moment même). Je ne suis pas au bout de mes peines, puisqu'il faut encore que je "tienne" avec la PAC jusqu'à cet été (enfin, jusqu'à ce je n'ai plus besoin de chauffage), que je fasse mes comptes pour être sure de pouvoir financer un autre système (voire que j'emprunte), et que je connaisse de nouveau, une période de travaux. Je me serais bien passée de tout cela.

Même avec la résistance chauffante la PAC ne chauffe pas assez, c'est bien qu'elle est ,comme vous le dites, très très très sous-dimensionnée.

Merci Raymond, pour vos remarques, et votre gentillesse.

J'ai une pac air/eau bien dimensionnée 13k pour 135m2 de surface avec radiateur en fonte dans vieille maison dans l'isère réglé à 22.5° nous avons au moins 21,5° ( l'eau est chauffé à 55° )
prix total 18000€ reduction 6000€ reste à notre charge 12000€
elle a marché pendant 3 ans ,en fevrier 2012 il a fallu changer le compresseur 2500€ pris le carter d'huile 400€ et aujourd'hui c'est la carte de démarage qu'il faut changer 600€, donc au total aucune économie a part faire marcher les constructeurs et installateur.
De plus la garantie était pour 2 ans et non sur 5 ans comme certains le disent sur le forum.
Quand ça marche c'est très bien mais comme ça tombe en panne tout le temps c'est pas le mode de chauffage qu'il faut prendre ,sinon avec une garantie plus importante

Il semblerait que tous évitent le ballon tampon, j'ai ce type de produit en association avec la chaudière bois,et tous ces techniciens se "branchent" à la sortie de celui-ci ? alors ou est le "top du top"

Bonsoir, Uxellien. Concernant ma pratique de la langue française, je ne comprends absolument pas votre remarque. Je vous ferai juste remarquer qu'il eut été plus correct de dire, dans votre propre message "discerner le rebut DE l'excellent". Concernant, par ailleurs, ce que vous appelez le charabia des réponses, j'ai pour ma part bien compris les réponses qui m'ont été aimablement adressées. A l'exception de la votre. Enfin, s'agissant du ballon tampon, beaucoup de personnes le conseillent, notamment sur des forums axés sur les "énergies nouvelles". Ce ballon tampon est souvent installé lorsque la PAC atteint une certaine puissance.

Bonjour,
je me permets de venir à mon tour vous demander des conseils , nous venons de changer notre installation de chauffage depuis un an pour faire des économies, nous avons maintenant une PAC air-eau et en relève un chaudière à condensation à gaz ... Depuis la PAC tourne sans s'arrêter , elle ne chauffe pas et nous avons le gaz qui se consomme , nous venons de recevoir notre facture électricité le montant est de 8500 € avec un nouveau compteur et en 36 kilo, avant nous étions en 24 kilo est notre consommation électrique était de 2440 € ...De plus nous avons froid la température à du mal à monter nous avons 17° ...Pouvez vous nous dire si c'est normal qu'une pompe à chaleur tourne sans s'arrêter

Avec les T° actuelles, absolument pas, mais cela dépend de beaucoup de paramètres : Déperditions thermiques du logement, marque, modèle puissance, réglages de la PAC ,...

bonjour Coco. Je ne suis pas, de loin, spécialiste de la question. Mais je suis confrontée moi aussi, à de sérieux problèmes. Notre PAC, comme la vôtre, ne cessait de fonctionner. Et comme le dit justement Raymond, en effet, cela n'est pas normal. Il n'est pas normal non plus qu'elle ne vous assure pas 19. Quant à votre facture, elle me semble, dans l'absolu, très très élevée. Désolée de ne pas pouvoir vous en dire plus. Quelle est la marque de votre PAC ? et sa puissance ? Quelle surface devez vous chauffer ?

bien sur une pac ne doit pas tourner sans arrêt , si elle tourne sans arrêt ,elle doit être réglé même si la température baisse .

Une PAC peut tourner sans arrêt si elle est suffisamment bien conçue et dimensionnée; c'est une question de taux de compression (rapport pression de sortie / pression d'entrée ou HP/BP), ces P° dépendant des T° évaporation et condensation et aussi du liquide frigo lui même.
J'ai un congel qui a tourné pendant plus d'un an 24h/24 et 7j/7, et il tournerait encore si je ne l'avais remplacé (vieux congel. de 98 mis sur programmateur journalier qui était resté en position "forcé").
Mais il vaut mieux surdimensionné légèrement une PAC pour qu'elle n'ai pas à tourner en continu, ni tourné en court cycles; il ne devrait pas y avoir ni l'un ni l'autre si la PAC alimente un ballon tampon suffisamment grand.