joint de congelateur defectueux.

Question

Bonjour, le joint de congélateur de mon frigo Samsung acheté en avril 2011n'est plus étanche ,l'air froid s'échappe et il fait des glaçons . comment y remédier svp .

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Vous avez une garantie de un an sur cet appareil, faites là marcher.
Cordialement.

stf_la sudiste · Answer

bonjour, malheureusement les joints de porte ne sont pas pris en garantie  .....   c'est quand meme bizarre qu'un appareil qui n'a que quelques mois est un problème de joint ... c'est un congélateur tiroir ?, si c'est le cas, verifiez que les pieds de devant soit légèrement plus élevés que ceux de derrière

stf_jpd87 · Answer

Crois-tu qu'il soit normal d'un joint ou une porte mal adapté ne soit pas pris en compte, surtout si le joint n'a pas été abimé ??
Il est évitant que mon point de vue est pris sans voir l'appareil.

stf_la sudiste · Answer

voilà, nous n'avons pas l'appareil sous les yeux, on ne sait pas non plus si c'est le joint qui est abimé et pourquoi il ne fait plus étanchéité ...   mais un joint déchiré ne compte pas en garantie car cela est considéré comme une mauvaise utilisation de l'appareil  ...

krysia · Answer

merci pour le conseil , c'est un congélateur a étagère , je me suis renseignée pour la garantie chez le vendeur en effet elle couvre pas les pièces détachées ,joint y compris .

Joint de congelateur defectueux.

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