Probleme lave linge bauknecht Wa-1530 blocage bac a savon

Bonjour,
j'ai une impossibilité de fermer le bac a savon.
lorsque je tente de l'insérer dans l'emplacement prévu a cet effet, ce dernier rentre presque jusqu'au bout mais bloque de manière a laisser environ 18mm dépasser.
j'ai retirer toute les partie amovible, chercher après une cassure ou une pliure et nettoyer les "rails" mais le problème persiste.

cela fait 13ans(je l'ai acheter en 1999) que je le possède et il ne m'est jamais arriver ce problème jusqu'à aujourd'hui.

je cherche après une personne qui aurait déjà eu le problème avec ce modèle et qui aurait réussi a trouver l'origine du blocage ou qui posséderait une copie du manuel de dépannage

merci d'avance.
Spartan0410.