Problème d'étanchéité douche italienne/Décennale Artisan

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Bonjour,
J'ai fait faire une douche à l'italienne par un artisan dans mon appartement, j'ai de gros problème d'étanchéité, l'artisan qui m a fait les travaux à "couler", j'ai une facture mais je n'ai pas la copie de sa décennale et malgré plusieurs lettres avec AR pour faire marcher sa décennale pas de réponse de sa part étant donné qu'il ne va même pas récupérer le recommandé a la poste...... Que puis je avoir comme recours?????

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Bonjour vous avez certainement un devis une facture avec son nom là vous vous renseignez a la chambre des metiers .Vous l'avez trouvé ou ? vous pouvez ensuite voir avec le centre des impots qui vous donnera le nom de son comptable et lui vous donnera son assureur .Apres si il n'a pas de decennale il va falloir porter plainte ,dans votre contrat d'assurance vous avez peut etre l'aide juridique ce n'est pas gagné bon courage