Photovoltaique
samuel
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4 janv. 2013 à 14:03
atlassaturn Messages postés 3460 Date d'inscription mardi 24 mars 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 décembre 2024 - 4 janv. 2013 à 14:26
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atlassaturn
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4 janv. 2013 à 14:26
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Bonjour
Vous donnez une indication de production de l'ordre de 3000 kwh , donc votre installation a de l'ordre de un an . Les contrats classiques comportent une clause de garantie de 5 ans pour l'onduleur (10 si vous avez bien négocié !) . Donc pas de problèmes pour la garantie de l'onduleur , par contre les contrats excluent , en général , les dommages induits ou le manque à gagner , ce qui est logique : c'est à vous de détecter quand l'appareil ne fonctionne pas .
Conclusion la réparation est couverte par la garantie , mais le manque à gagner lié à la non production n'est pas dédommageable , sauf si vous avez un fournisseur vraiment gentil . Vous pouvez toujours essayer !
A la limite vous avez de la chance , le problème s'est produit dans une période ou la production espérée est très faible (de l'ordre de 10% au total pour les mois de Novembre et Décembre )
Vous donnez une indication de production de l'ordre de 3000 kwh , donc votre installation a de l'ordre de un an . Les contrats classiques comportent une clause de garantie de 5 ans pour l'onduleur (10 si vous avez bien négocié !) . Donc pas de problèmes pour la garantie de l'onduleur , par contre les contrats excluent , en général , les dommages induits ou le manque à gagner , ce qui est logique : c'est à vous de détecter quand l'appareil ne fonctionne pas .
Conclusion la réparation est couverte par la garantie , mais le manque à gagner lié à la non production n'est pas dédommageable , sauf si vous avez un fournisseur vraiment gentil . Vous pouvez toujours essayer !
A la limite vous avez de la chance , le problème s'est produit dans une période ou la production espérée est très faible (de l'ordre de 10% au total pour les mois de Novembre et Décembre )
