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7 réponses
passelaigue
bonsoir,si la veilleuse ne tient pas allumée, c'est certainement le thermocouple qui est défécueux.voir avec le technicien;a+
ys09
Bonjour,
Les chauffe eau sont équipés d'une sécurité gaz, qui coupe l'arrivée s'il n'y a pas de chaleur, pour éviter tout accident. Celle de votre chauffe eau est peut-être mal réglée. Essayez dans un premier temps, de rester appuyé sur le bouton, pendant 30 secondes et voyez si cela fonctionne. Donnez-nous le résultat.
ys09
Une sécurité ne se désactive pas. Par contre on peut peut-être la régler.
Pour raison de sécurité, précisément, un chauffe eau doit être révisé tous les ans. Y-a t-il longtemps que ce chauffe eau n'a pas été révisé?
ys09
Donc, le professionnel qui est intervenu, a laissé le chauffe eau avec une anomalie. Vous avez payé son intervention, il doit donc terminer son travail. Rappelez le et exposez lui le problème, en lui précisant que vous lui avez réglé une facture de ....euros et que le chauffe eau ne marche toujours pas.
Bon courage.