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3 réponses
Bonjour,
cela m'est déjà arrivé, les box peuvent être en panne dans leur ensemble ou seulement en parti comme ici le téléphone!
pour commencer, débrancher et rebrancher 5 fois la box assez rapidemment pour la réinitialiser,
si cela ne donne rien, crée un incident client à partir d'internet puisque vous avez encore internet (moins cher que le téléphone) certain comme free il y a un chat pour contacter le technicien de l'assistance!
cela m'est déjà arrivé, les box peuvent être en panne dans leur ensemble ou seulement en parti comme ici le téléphone!
pour commencer, débrancher et rebrancher 5 fois la box assez rapidemment pour la réinitialiser,
si cela ne donne rien, crée un incident client à partir d'internet puisque vous avez encore internet (moins cher que le téléphone) certain comme free il y a un chat pour contacter le technicien de l'assistance!
