Whirlpool 6th Sense Total NO FROST Z* MW1860A+NFW

Laser17 3 Messages postés lundi 29 mai 2017Date d'inscription 30 mai 2017 Dernière intervention - 29 mai 2017 à 16:06 - Dernière réponse : Laser17 3 Messages postés lundi 29 mai 2017Date d'inscription 30 mai 2017 Dernière intervention
- 30 mai 2017 à 09:28
Mon congélateur armoire a bien fonctionné pendant 2 ans- Ensuite il a commencé à être plein de glace- Je l'ai vidé et laisser dégeler mais au bout de 2 semaines il est encore plein de glace. Un dépanneur est venu celui-ci étant recommandé par Whirlpool -Il n'a pas trouvé le problème, enlevé la glace et facture, mais la glace est revenue dans les 2 semaines suivantes............
Le joint de la porte ne présente pas de problème et elle n'est pas restée ouverte. ALORS où est le problème?
Merci de votre réponse.
Cordialement
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5 réponses

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stf_la sudiste 18682 Messages postés jeudi 30 juin 2011Date d'inscriptionModérateurStatut 16 décembre 2017 Dernière intervention - 29 mai 2017 à 16:31
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bonjour,
votre référence ne doit pas etre bonne, mais c'est bizarre que votre dépanneur n'est pas controlé la résistance de dégivrage car le problème vient certainement de là
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stf_jpd87 41551 Messages postés mercredi 14 décembre 2011Date d'inscriptionModérateurStatut 16 décembre 2017 Dernière intervention - 29 mai 2017 à 17:43
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Utile
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Bonjour

Même avis que ma collègue soit la résistance, le fusible de la résistance, ou la sonde de dégivrage.
Il a un devoir de réussite, le rappeler sous garantie, hors pièces à changer.
Cordialement.
Laser17 3 Messages postés lundi 29 mai 2017Date d'inscription 30 mai 2017 Dernière intervention - 30 mai 2017 à 00:51
Bonsoir,
Oui je vais le rappeler demain, j'ai lu dans le manuel qu'il y avait un fusible mais je ne sais pas où il est situé. Je vous tiens au courant de la suite, merci d'avoir répondu. Néanmoins je trouve anormal que ce congélateur payé 605€ T.T.C. commence à faire défaut juste après la fin de garantie.....
Cordialement.
stf_la sudiste 18682 Messages postés jeudi 30 juin 2011Date d'inscriptionModérateurStatut 16 décembre 2017 Dernière intervention - 30 mai 2017 à 09:13
vu la capacité du dépanneur, peut etre qu'il vaudrait mieux faire appel à un autre dépanneur !!!!
Laser17 3 Messages postés lundi 29 mai 2017Date d'inscription 30 mai 2017 Dernière intervention > stf_la sudiste 18682 Messages postés jeudi 30 juin 2011Date d'inscriptionModérateurStatut 16 décembre 2017 Dernière intervention - 30 mai 2017 à 09:28
Oui j'ai un doute sur la compétence, mais je vais voir aujourd'hui et je vous ferai part.
Merci. Bonne journée
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