Problème réfrigérateur Whirlpool [Résolu]

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- 29 mai 2016 à 22:59 - Dernière réponse :
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19 novembre 2018
- 3 juin 2016 à 22:54
Bonjour, j'ai un problème avec mon réfrigérateur, Le moteur ne marche plus (Il ne fait plus de bruit) Mais la lampe intérieur fonctionne toujours même la porte fermée (ce qui a réchauffé tous les aliments) et l'écran qui nous indique la température ne fonctionne plus (ni l'affichage de la température, ni le contrôle de la température et ni le bouton ON/OFF). Comment puis-je y remédier ?
Merci d'avance.
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19 novembre 2018
- 30 mai 2016 à 07:47
1
Merci
Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser
LA MARQUE et LE MODÈLE 
de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.
La modération.

Merci stf_jpd87 1

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3 juin 2016
- 30 mai 2016 à 08:53
1
Merci
Le réfrigérateur est un WHIRLPOOL ARC 7550

Merci Jean.Poulin 1

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19 novembre 2018
- 30 mai 2016 à 09:22
1
Merci
Bonjour

Il est fort probable que vous ayez un problème de platine N° 521 0 sur cette vue éclatée
Commencer par contrôler les condensateurs si bombés, à changer. Pour essai moteur faire ce pontage en rouge 2 h si le froid revient et que le compresseur marche , voir platine.

Cordialement.

Merci stf_jpd87 1

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3 juin 2016
- 30 mai 2016 à 21:54
1
Merci
Bonjour, merci de votre réponse, j'ai fait le pontage et le compresseur à marché plus de 3 heures mais le je n'ai pas senti le froid revenir. Pour information, j'ai remarqué sur le tuyau extérieur du compresseur, du gel.
J'ai contrôlé la platine N° 521 0 et j'ai constaté que le condensateur C15 est bombé (200 μF 35 V) ainsi que le circuit intégré U11 (régulateur: M614 XXNY268PN) 7 pattes est brûlé et éclaté (Voir photo)
Merci de votre conseil, que puis-je faire ?







Merci Jean.Poulin 1

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19 novembre 2018
- 31 mai 2016 à 06:58
0
Merci
Bonjour

Vous avez deux problèmes
Le premier électronique. N'avez-vous pas eu un orage ces derniers jours??
L'autre plus grave plus de gaz dans le circuit refroidissement. pour cette celle opération 200 à 300€ sans la platine.
A+

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3 juin 2016
- 1 juin 2016 à 11:18
0
Merci
Bonjour, Oui, nous avons eu un orage la veille du problème. Je me suis renseigner pour la Platine (carte électronique), son prix est de 250 € sans main d'oeuvre mais aussi nous devons peut être changer le moteur ventilateur de 98€ ainsi que le bandeau de commande qui n'est plus exploitable. Le prix de réparation reviens au même prix qu'un réfrigérateur neuf.
Merci de tous vos conseils
Moteur ventilateur

Bandeau de commande
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19 novembre 2018
- 1 juin 2016 à 18:37
Voir avec votre assurance habitation : dégâts électriques.
Désolé pour vous *
Cordialement.
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3 juin 2016
- 3 juin 2016 à 22:40
Merci beaucoup de votre aide.
J'ai vu avec mon assurance, elle m'a demandé une attestation confirmant que le réfrigérateur est irréparable mais je ne sais pas comment l'obtenir car le réfrigérateur a été récupéré par Darty hier suite à l'achat d'un neuf
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19 novembre 2018
- 3 juin 2016 à 22:54
0
Merci
Bjr, ca va etre délicat car le frigo est déjà certainement a la benne !! demandez a Da..y s ils peuvent vous faire cette attestation (ce dont je doute car vous n etes pas passé par la case Sav) ??
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