Pourquoi le tambour de ma machine à laver ne tourne plus ?

Bonjour, j'ai une Siemens qui à à peine 5 ans et j'ai déjà fait changer les charbons il y a un mois, le tambour s'est à nouveau arrêté de tourner. Le même réparateur me dit maintenant que le moteur est foutu et qu'il vaut mieux que je change la machine. Il a juste soulevé la machine pour resserrer les charbons et il a dit : "de toute façon ça ne tiendra pas!"
Mon problème est que des objets tels que plusieurs balènes de soutien-gorge sont passées dans la cuve et il n'a pas cherché à voir si ça pouvait venir de là. Comment savoir si ce monsieur veut me vendre une machine neuve ou si je doit appeler un autre réparateur ? Merci de me répondre.