Pourquoi mon lave-vaisselle Beko est en panne ?

Bonjour. Mon lave-vaisselle (BEKO dfn1404, presque neuf) ne démarre plus suite à un bruit en plein lavage qui m'a fait penser qu'un couvert s'est pris dans un bras de lavage. Or, il n'y avait rien. Depuis, lorsque je lance un programme, la diode s'allume bien mais je n'entends qu'une tension électrique sourde et rien ne se passe. J'ai démonté ce que j'ai pu et tout a l'air en parfait état. La seule chose qui me parait bizarre c'est que le sel dans le réservoir (remplacé récemment) n'est absolument pas dissout, il est en gros grains et l'eau reste claire. Pouvez-vous me donner une piste? Merci.