Ballon d'eau chaude

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bonjour,

j'ai un ballon d'eau chaude tout neuf,l'ancien que l'on a vidanger l'eau était chaude,quand je veux me servir de l'eau chaude au robinet l'eau est froide?
je me suis acheté un chauffe eau instantané l'eau est froide?
c'est entre le ballon et le robinet il y a un problème?mais quoi?
ancien ballon l'eau était bouillante

aidez moi si vous plait vivre sans eau chaude !!

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Bonjour si j'ai bien compris ce n'était pas le chauffe eau qui était en panne ça peut venir de votre robinet c'est un melangeur un mitigeur ?