Store semi coffre electrique

Résolu
gaoula -  
stf_frmu Messages postés 50091 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour, j'ai acheté chez castorama un store banne semi coffre electrique.
la pose a été sans problème et le niveau du coffre est parfait.
je rencontre un problème avec les bras du store/
En le déballant deja je trouvais qu'un des bras était un peu lache mais je pensais cela normal n'y connaissant rien en store.
Maintenant qu'il est posé, je vois que les 2 bras ne sont pas au même niveau : j'ai un bras qui se tient bien et un bras qui pend un peu (on dirait qu'il est cassé). ma toile n'est pas tellement tendue non plus.
est-ce normal ou j'ai un problème?
merci à ceux qui voudront bien me répondre
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3 réponses

fillou2 Messages postés 1147 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   657
 
Bonjour
Normalement vous avez une vis de réglage en dessous de chaque bras pour le remonter ou le descendre.
Sinon posez la question à votre vendeur.
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gaoula Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour merci de votre réponse. je suis aller voir le vendeur et apparemment il y aurait un problème avec le bras qu'il va falloir changer.
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stf_frmu Messages postés 50091 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
merci de votre retour
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