Pas de vapeur sur central neuf?????

Bonjour, j'ai acheter une central vapeur de marque philips model gc 7629 il s'allume chauffe mais il ne sort pas de' vapeur la notice me précise de bien enclencher la cartouche anti calcaire ce que je fait sinon pas de vapeur elle est bien mise mais pas de vapeur lorsque on appuie sur la gâchette je le rapporte a carrefour il m'en donne un autre même model je le branche et la c'est pareil !!!! qqs un a t'il une info sur cette central ? merci