Qualité stressless

Bonjour, nous avons acheté un fauteuil stresse laisse orientable inclinable mais celui-ci tourner correctement quand on l’a acheté et maintenant ce n’est plus le cas je trouve ça inadmissible que sur les anciens modèles comme ce que mes beaux-parents ont actuellement il fonctionne très bien maintenant le modèle que j’ai moi c’est un système de patin Qui est au bout de quelques jours ne tourne plus donc voilà

Bonjour,
J'ai l'intention de prendre un canapé et fauteuil stressless que j'ai essayé en magasin, et j'ai trouvé très bien. Je trouve très cher, mais quand je vois les avis négatifs, qu'il y a sur ce produit, je doute un peu et j'ai peur finalement d'acheter ce produit.

Y aurait il des consommateurs contents d'un fauteuil ou canapé stressless?

Merci

Bonjour,
Nous avons acheté un ensemble "canapé" stressless en 2008 croyant avoir un produit de qualité vu le prix. Nous sommes un couple de seniors sans enfant à la maison et en faisons un usage tres modéré(absents une partie de l'année) malgré tout nous constatons que 2 assises et 2 dossiers sont "avachis". le vendeur est venu constater et valider les désordres pour en faire part au fabricant . De notre coté nous avons signalé ces désordres par écrit à Stressless à Pau qui nous affirme qu'il ne peut y avoir de vice de fabrication .Si vous avez eu le meme probleme et que vous l'ayez peut etre résolu faites nous part de quelle maniere merci

Bonsoir,

J'ai malheureusement acheté 2 fauteuils Stressless modèle Reno, cuir Cori, Leg Confort (repose pied électrique) en aout 2017, livraison mi septembre 2017.

A la livraison je signale un pli au dossier, des bourrelets en haut du dossier, photos prises communément livreur et nous même.

Pour Stressless et le magasin : tout est normal, un technicien est venu : c'est du cuir, çà se plisse (euhhh au bout de 2 jours l'assise est déformée) et l'autre fauteuil sur lequel personne ne s'est assis il s'est avachi au niveau du dossier également; le cuir est une matière noble...... qui est souple....

Les bourrelets identiques sur les deux ...

Bonjour, Comment changer la mousse d'un fauteuil streless