Manque de qualite des fauteuils stressless

Résolu
riqosta - 21 mars 2013 à 21:57
 vero34 - 23 nov. 2019 à 18:26
Bonjour,
Nous avons acheté un ensemble "canapé" stressless en 2008 croyant avoir un produit de qualité vu le prix. Nous sommes un couple de seniors sans enfant à la maison et en faisons un usage tres modéré(absents une partie de l'année) malgré tout nous constatons que 2 assises et 2 dossiers sont "avachis". le vendeur est venu constater et valider les désordres pour en faire part au fabricant . De notre coté nous avons signalé ces désordres par écrit à Stressless à Pau qui nous affirme qu'il ne peut y avoir de vice de fabrication .Si vous avez eu le meme probleme et que vous l'ayez peut etre résolu faites nous part de quelle maniere merci

8 réponses

j ai le meme probleme d affaissement avec un canape stressless j ai reclame il y a environ 2 ans j attend toujours la reponse
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