500 Ma disjoncte alors que tout est coupé

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 seb -
Bonjour,

J'ai un petit soucis :

Mon disjoncteur 500 Ma disjoncte dans la maison.
J'ai donc basculé tous les petits disjoncteurs sur off pour trouver d'où vient le soucis mais malgrès cela il continu de disjoncter alors qu'aucun autre disjoncteur n'est sur "on".
Il n'y a pas eu de travaux dans la maison.

Auriez vous une idée ?
Peut on tester le 500Ma pour voir si c'est lui qui a un soucis ?

Merci à vous
seb

3 réponses

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Bjr, si rien n est plus alimenté ????? voir erdf pour remplacement ??
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Bonsoir

Avant d'appeler ERDF :
- coupez le courant au niveau du disjoncteur de branchement
- ouvrez le capot du bas du disjoncteur de branchement (celui qui n'est pas plombé)
- débranchez les 2 fils qui y sont raccordés
- remettez le courant au niveau du disjoncteur de branchement

Si le problème persiste, vous serez à certain à 100% que le problème provient d'ERDF et non pas de votre installation

@+
Bonjour,

J'ai fait comme dit, tout débranché sous le disjoncteur et il continuait à sauter.
Appel à EDF, ils me l'ont remplacé et tout va bien.

Merci beaucoup
seb