Moteur somfy LT50 - IP44 moteur filaire.

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BONJOUR,
J'ai sorti le moteur de l'axe du volet roulant pour contrôler son fonctionnement.
Une fois branché, j'actionne le bouton d'allumage et le moteur ne fonctionne pas.
Par contre, lorsque j'appuie sur le bouton blanc le moteur se met en route mais l'engrenage ne fonctionne. Si j'appuie sur le bouton orange, pas de fonctionnement
non plus.
Pour ma part, je pense déjà que le moteur n'est pas mort, mais cela ne me donne pas la solution de son bon fonctionnement.
Est ce que quelqu'un connait parfaitement les moteurs Somfy?
Merci à vous d'accepter de me venir en aide.

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bonjour :conseils STORE.com ou www.somfy.fr
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Bonsoir,
Le moteur seul à la vie dure, avez-vous vérifié le condensateur ?
Cdlt,