Problème sur congélateur whirlpool WBC3548A+NFCX

Résolu/Fermé
Séverine - 15 déc. 2015 à 20:56
stf_jpd87 Messages postés 94934 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 - 29 juin 2019 à 16:15
Bonjour,

j'ai un réfrigérateur/congelateur Whirlpool WBC3548A+NFCX acheté en 2012.C'est un modèle géré par l'électronique. Depuis hier le congélateur n'indique plus la température de congélation.....clignote et bis sans arrêt. Le compresseur ou moteur (je ne sais pas trop) tourne dans le congélateur, mais ça ne congèle plus.
J'ai essayé de nettoyer l'arrière de l'appareil mais cela ne change rien....
A votre avis que se passe-t-il? je n'ai pas vraiment les moyens de faire intervenir un réparateur, et de plus je ne sais pas à qui faire confiance pour ce genre d'intervention.
Please help me

6 réponses

Profil bloqué
15 déc. 2015 à 22:15
Bjr, dégivrez le complètement portes ouvertes 24h puis redonnez les températures des compartiments après une nuit de fonctionnement ??
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Bonjour,

Tout d'abord merci de votre réponse.

Je ne peux pas dégivrer car cela se fait tout seul "système no frost".
Débrancher 24h cela va être difficile car c'est un combiné réfrigérateur congélateur, donc si je fait ça je n'ai plus de réfrigérateur....et comme par hasard il fait trop doux dehors en ce moment pour garder les denrées au frais de façon optimale!!!
La ventilation continue à fonctionner mais la congélation ne se fait plus correctement. Le système du réfrigérateur/congelateur tourne en permanence

J'ai contacté un réparateur par téléphone pour tenter de recueillir des conseils il évoque soit un problème de thermostat (dans mon cas qui est électronique, une platine m'a t'il dit) ou un problème de ventilateur qui ne fait plus son job correctement

Dur dur!!!
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