conduit evacuation de mon combiné gélé

Question

Bonjour 

Je posséde un combiné frigo congél edison continental depuis 6 mois 
Le conduit d évacuation gèle , donc l eau qui devrait couler dans ce conduit se retrouve sous le bac a légumes , si je n absorbe pas l eau dans la rigole avant 
j ai débouché celui ci avec un fil electrique et c est a ce moment là que j ai vu un glaçon qui était dans le conduit 
A votre avis pourquoi ce conduit gèle ? Pourrais je mettre de l huile dans celui ci ?
J ai acheté ce combiné a c discount et je suis terriblement déçue par leur comportement 
Il est toujours sous garantie mais il ne veule rien savoir Pour eux si le frigo fait du froid , ils ne peuvent rien pour moi 
Plus jamais je ne commanderais sur ce site 
Merci pour vos réponses

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Après 6 mois d'utilisation il doit fonctionner normalement. Mettez les en demeure d'intervenir par LR AC ou adressez-vous à 60 millions de conso.
C discount, c'est pas chère,  on comprend vite pourquoi, mais qu'après.
Cordialement.

Icare95 · Answer

Bjr, vous achetez pas cher il faut savoir pourquoi ?? il faut tout de meme vérifier ce que couvre la garantie (beurre et argent du beurre) ensuite voir si c est une panne d utilisation ou technique et la vous etes dans le cas ou on ne peut pas savoir sans intervention ou blocage complet du frigo par de la glace ?? donc en hotline bien sur on va se comporter comme une panne d utilisation primaire = salissures dans le conduit qui gèle par la suite !
donc nettoyage et on regarde ce qui se passe car le technicien ne va pas coucher chez vous pendant une semaine en attendant que ca se reforme .. si ca recommence la vous avez peut etre un souci technique ??

Conduit evacuation de mon combiné gélé

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