Moteur bubendorff
Arnaud
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3 juil. 2016 à 09:01
Bubendorff Messages postés 419 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - 7 juil. 2016 à 09:43
Bubendorff Messages postés 419 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - 7 juil. 2016 à 09:43
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1 réponse
Bubendorff
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11 mars 2020
191
4 juil. 2016 à 11:21
4 juil. 2016 à 11:21
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer les numéros S/N de vos deux volets fonctionnant par saccade ? Merci par avance !
Bien cordialement,
L'équipe Bubendorff
Pouvez-vous nous communiquer les numéros S/N de vos deux volets fonctionnant par saccade ? Merci par avance !
Bien cordialement,
L'équipe Bubendorff
6 juil. 2016 à 18:48
7 juil. 2016 à 09:43
En consultant les données techniques correspondantes aux deux numéros de série fournis dans votre réponse, il s'agit de volets Tradi ID équipés de moteurs radio CI 10Nm Bubendorff.
Le symptôme décrit par vos soins, correspond vraisemblablement à une panne liée à l'électronique de commande intégrée au moteur. Dans ce cas il n'y a malheureusement pas de reprogrammation possible et seul le remplacement du moteur permettra de résoudre votre problème.
Afin de procéder cette réparation et d'en connaître toutes les modalités, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Consommateur au : 03.89.69.63.63. ( du Lundi au Vendredi de 8h30 à 11h et de 13h30 à 15h ).
Cordialement