Volet roulant mécanique

gentilleabeille Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 10 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2016 - 10 juil. 2016 à 16:30
gentilleabeille Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 10 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2016 - 11 juil. 2016 à 09:44
Bonjour, j'ai un volet roulant mécanique avec caisson extérieur (au 5ème étage !!), la sangle est cassée et le volet est fermé. Impossible de le remonter, je suppose que c'est un volet anti-effraction; j'ai déjà téléphoné à l'installateur mais bien sûr, cela ne l'intéresse pas de venir faire la réparation. Comment faire pour le remonter à la main pour pouvoir accéder au caisson extérieur; y a t il moyen d'éviter de le casser; je dois absolument pouvoir ouvrir ce volet.

1 réponse

stf_jpd87 Messages postés 94688 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 27 493
11 juil. 2016 à 07:00
Bonjour

Êtes-vous locataire ou propriétaire??
Locataire, le problème est à la charge du loueur
Propriétaire, vous ne pouvez intervenir à cette hauteur. Je pense, mais à vérifier, que vous devez avoir une ouverture de l'intérieur.
Cordialement.
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gentilleabeille Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 10 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2016
11 juil. 2016 à 09:44
Merci pour votre réponse mais je ne vois pas de solution étant donné la hauteur de cette fenêtre; il y a vraiment eu erreur en mettant ce type de volet à un tel étage; je pense qu'il faudra le casser et trouver une autre solution...
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