Problème avec machine à café Senseo Résolu

Question

Bonjour,
Possédant une machine à café PHILIPS Senseo type HD7810 j'ai observé, comme de nombreux témoignages l'indiquent, q'une tige métallique de diamètre 1 mm et de longueur 50 mm s'était logé derrière le réceptacle de capsule.
Démontant le couvercle(pas facile) j'ai trouvé une deuxième tige identique se promenant dans le couvercle.
Malgré ma bonne volonté je n'ai pu trouver l'emplacement et la fonction de ces tiges.
Depuis, après avoir remonté le couvercle sans ces tiges, la machine fonctionne !
Je suis surpris que PHILIPS ne réagisse pas, ou ne lise pas ces forums pourtant riches d'enseignement pour faire progresser la qualité des produits. 
Ou alors livre t 'on des pièces inutiles dans les cafetières ?
Une réponse positive me ferais énormément plaisir.
PS c'est ma troisième Senseo utilisées toujours avec plaisir...

Icare95 · Answer

Bjr, depuis près de 12 ans que la 7810 est sortie s il y avait des pièces en trop je pense que PH s en serait apercu ??  quand a faire évoluer le produit on attendait que les retour sur les forums pour pouvoir faire quelque chose a près de 13M de machines vendues je pense également que le vice de fabrication est a écarter ?? 
maintenant que vous ayez démonté la machine sans savoir ou vont les pièces ceci est une autre histoire ??
 
"Open your eyes & Think different" (C.Demoy)

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Ne serait-ce pas la tige N° 11??
 
 Voir sur cette vue éclatée

xplom · Answer

bonjour
je suis aussi étonné que vous de voir que PH ne clic pas sur "probléme" senseo et ne designe pas un intervenant certifié pour ce forum
665 post ça laisse des traces...

Problème avec machine à café Senseo

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