Panne combi frigo réfrigérateur miele kdn9713 id

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stf_la sudiste
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bonjour , mon combi congélateur frigo en panne le congélateur fonctionne mais le frigo ne donne pas de froid le n série 60/96313580 de la marque Miele 4 ans de fonctionnement .
système de dégivrage automatique no Frost KDN 9713id.

merci de m'aider

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bonjour,

quelle est la température du congélateur ?? est ce que le moteur fonctionne en continue ??
michesac
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pour l'instant j' ai retirer la prise de courant je pense que le moteur fonctionne en continu et le congélateur avait une température ok ,mais je ne sais pas vous la donner
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il faut savoir la température du congel et meme celle du refrigérateur, car si le moteur fonctionne en continu et qu'il ne fait pas de froid, ce n'est pas bon, mais vous avez raison, dégivrez le au moins pendant 24h portes ouvertes et appareil débranché et nous verrons cela dans quelques jours quand vous l'aurez rebranché
michesac
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je vais faire comme cela et vous recontacterai merci
je ne comprends pas qu'i fasse du froid partie congélateur et pas frigo pouvez vous me donner une appréciation ou une explication ,est t'il hs?
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et bien faites ce que je marquais plus haut et ensuite nous verrons car pour l'instant on ne peut rien affirmer sans ces essais
michesac
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25 octobre 2016

ERREUR LE MOTEUR S ARRETE DONC NE FONCTIONNE PAS EN CONTINU
bonjour ;remis le combiné en marche le frigo est à 11° CELSIUS et le congélateur en dessous de -10 mon thermomètre ne descend pas en dessous de cette limite
n'st ce pas des grosses différences de t°entre les éléments PS le moteur ne tourne pas en continu
un grand merci
michesac
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25 octobre 2016

bonjour remis le combiné en route le frigo est à 11°CELSIUS et le congélateur en dessous de -10 ° mon thermomètre ne descend pas en dessous de cette limite ; n'est ce pas une grosse différence de t° entre frigo et congélateur? LE MOTEUR NE TOURNE PAS EN CONTINU
merci de me dire si hs ou répérable?
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Bonsoir

Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Cordialement.
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j'ai débrancher et laisser les portes ouvertes est ce la meme chose pour vous que dégivrer?
merci
michesac
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25 octobre 2016

je ne trouve pas cette résistance de dégivrage dans les pièces détachées Miele
est ce une pièce standard et commune a toutes les marques?
Le frigo fonctionne en froid brassé et le congélateur en froid statique
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28 mars 2020
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Bonsoir

Avez-vous fait le dégivrage sur 24h???
la résistance vous pouvez la voir en N° C 17 (sous réserve) Voir sur cette vue éclatée d'un modèle proche.
Vous avez une trappe qui doit envoyer le froid sur le réfrigérateur N°40/41, à vérifier.
Cordialement.
michesac
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comment peux t on tester cette résistance ?OUI PLUS DE 24H
stf_la sudiste
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vous la mesurez avec un multimètre et vous nous dites combien vous trouvez